800人規模の会社で一人でIT運用管理頑張った結果www

りぷらい速報 - 2ちゃんねるまとめブログ

「守り」から「攻め」に転換する システム運用完全ガイド(日経BP Next ICT選書)

1 名無しさん@おーぷん ID: qOn

営業所に嫌われたンゴ

4 名無しさん@おーぷん ID: qOn

H/WもS/WもN/Wもろくに管理されてなくて
頑張って標準化してコスト削減と一元管理できるようにしたのに
現場の事務職「あれこれやって色々言うくせに何にもできてないじゃない」
っちゅー愚痴が囁かれてることを聞き付けてしまったンゴ

5 名無しさん@おーぷん ID: qOn

現場にとっては目の前の仕事に集中したいのは分かるんや…
でもそのためにも、そのためのツールである情報危機をきっちり管理して、
直ぐに的確なサポートができるように基盤を整えないといけないんや

この規模の会社ならなおさらやで
今までがおかし過ぎたんや…

その是正が進み始めたらこれやで…

7 名無しさん@おーぷん ID:Yln

>>5
ちゃんと説明するべきやそして納得されるべきやなぜそれをやったのか理解させるべきや

9 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>7
そやな
ちょいと改革が性急過ぎたかも知らん

でも、「何にもできてない」っちゅー評価はがっかりやで…
まだ途中だから、中途半端に縛りが強くなってるのは分かるんやで
駄菓子菓子、会社全体のことを考えたときのメリットを考えなくてはいけないはずなんや
それが分からんっちゅーところにがっかりやで

10 名無しさん@おーぷん ID:LAm

そう言ってやれ

12 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>10
直接言われればこんこんと話すんやけどなぁ…

11 名無しさん@おーぷん ID: qOn

まず、目の前の事に集中し過ぎなんや
そんなんその場しのぎにしかならん
それを会社全体でやってみい、それが自転車操業や

借り入れと利息の返還を繰り返し、若手は育たず、離職率が上がり続け、
給与の遅配が起こり、倒産するんや

現場はお金を稼ぐ部署や、尊敬してるで
駄菓子菓子、目の前の事にしか興味がなく、
本部の決定に対して感情論しか出てこないなんてどういう了見じゃ

ええで、文句があるなら聞くで
そこに需要が隠れてるんや
けどな、それが単なる近視眼的な感情論なら、ワイは聞き流すだけやで
それでええんかっちゅー話や!
貴重な仕事の時間に文句垂れて、それが聞き流されることが望みなんか!

47 名無しさん@おーぷん ID:SRp

>>11
経営陣に向くべき不満やんけ
文句は経営陣に言ってクレメンスでええやん

49 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>47
せやなぁ
むしろ文句を直接言われたらキチンと説明するやで
クレーマーみたいにただ言いたいだけってこともあるしな

今日もある高給取りから直メール来たんやけど
「いっちの見解がホンマにそうやっちゅーならええで、正しいかどうか社長に聞いたるわ。ええんか?」
っちゅー低レベルなもんや

そんなん、ワイが上層部の確認も取らずに動くわけないやん、好きにせえって話なんやけど、こんこんと説明したったで
正しい正しくないと言う割りには、数値的根拠が一切無かったことにやれやれだぜ感があったけどそこは我慢や

ワイは経営陣ではないけど、経営陣の指示で動いてるんや
矢面に立つこと自体はしゃーない

13 名無しさん@おーぷん ID: qOn

そもそもの問題は、IT管理の杜撰さやないんやで
一事が万事、会社そのものが場当たり的に進んできた結果なんや

ワイはIT運用技術者やで、IT基盤と運用の観点からそれを是正して、
効率化とコスト削減を進めるのが仕事や
中にはITの範疇を超えて踏み込まなければいけないこともあるんや
歴代の前任者たちが数ヵ月で匙を投げて転職していったところを
ワイが拾ってるんやでぇ!

元より批判は受ける覚悟やで
だがそのレベルが低すぎるんや…なんなんや…

14 名無しさん@おーぷん ID:E3v

そんの、営業所の責任者集めて講習してやれよ
それぇも使い物にならない責任者は無能

18 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>14
それも考えているンゴねぇ…
リテラシーが低いっちゅーこともひとつの要因やし…

15 名無しさん@おーぷん ID:VU9

何もできてないじゃない

19 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>15
んごおおおおおおおおおおおおおおおお

16 名無しさん@おーぷん ID: qOn

何が言いたいかと言うと、ITの仕事は現場に直接的な効果を
生まないということを理解してほしいんや

例えば、「このシステムを入れると売上が何%上がる」とか
「このルールによってコストが何%下がる」とか、そういうのは無いんや

何故ならそれらはITだけじゃなく、仕事の仕方そのものを含めて
運用ルールを定め、徹底することでふんわりと出てくる効果だからなんやで

だから単純に拒絶するんでなく、「どうすればより良くなるか」を考えて
それを実践してみることが必要なんや

21 名無しさん@おーぷん ID:XVE

>>16
何言ってんだバカ

そんならit導入する意味なんてないんだよ

導入することで事務員ひとり削減できたり
営業がスピーディーに動けて売上げ上がったり
そういう効果もたらすことやれよ

25 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>21
だからそれは、効率化の副次的効果やんか
アンさんが例に上げたのは目に見えやすい効果やけどな

そこまでやれたらアッピルしやすいんやけどなぁ
先ずは基盤を整えることからやらんとどうしようもない
それだけスタートが酷いんや

17 名無しさん@おーぷん ID:XVE

無理なもんは無理やで

20 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>17
無理なら無理でいいんや
その根拠さえ示してくれたら納得するやで

22 名無しさん@おーぷん ID:WyM

有能な人は分かってくれるからファイト!
ここでストレス吐き出せばよかよか

26 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>22
久々のVIPヌクモリティや…;;

23 名無しさん@おーぷん ID:sVm

まずは味方になる部署を見つけろ

27 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>23
目が覚めたやで
確かに仲良くしてくれる営業所もあるんや
叩かれてばっかりじゃない、まだこの会社も捨てたもんやないな

24 名無しさん@おーぷん ID:VU9

複雑なシステム入れるから現場混乱してるじゃない

29 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>24
むしろ一本化、標準化、単純化に力を入れてる段階やで
その過程における労力を批判されてるんや…

28 名無しさん@おーぷん ID:bT3

辞めた時用に爆弾仕込んどけば?

33 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>28
頭に浮かぶときはあるでwww
でも、それはワイの誇りと良心が許さんのや
例えお天道様が許しても、このワイ自身が許さんで
ワイはこの道のプロなんやから!

31 名無しさん@おーぷん ID:GEk

途中の段階やったら毒にも薬にもなってへんやねんろ
そしたら批判なんかされへんのとちゃうん?
なんか迷惑かけてるんちゃうん?

34 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>31
それでも工事っちゅーか、作業が必要やろ?
そのために情報を集めたり業務の調整をしたりするわけや
その時、現場は仕事の手を止めて何らかのアクションをすることになるんや

それが邪魔だと言われてるんやで

38 名無しさん@おーぷん ID:XVE

>>34
そのレベルか…

ならもう現場の手伝いやるのが手っ取り早そうだなあ
PCセットアップなんて業者にやらせて
現場に入って業務フロー起こすんがええ
無駄に細かくし過ぎないのがコツだ

41 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>38
業務フローを起こそうとしてるやで
けどな、そのフローを乗せられる基盤が無いんや
なんせ、この会社の主なコミュニケーションツールは電話とFAXやからな

事業所毎に使ってる書式が違うし、それによる非効率性や事故についても意に介さない
何故なら、今までのやり方を変えたり、
事故原因の究明と再発防止策の策定に係る面倒さを被るくらいなら、
目の前の書類を1枚でも多く捌くべきっちゅー風潮だからや

これはもう、予算の無い情シスにとっては絶望的な壁やでぇ…

でも諦めてないで
ghostを認めて貰えた時のように、説得力のある資料を作れるように
コツコツと変えるべきを変え、残すべきを残してるんや

そうしてたら嫌われたんや…

32 名無しさん@おーぷん ID:XVE

そんなの業者にやらせろよ無能

定期的にまとめ買いしてくれる良客なんだらかそんくらいやってくれる

36 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>32
業者に任せられる予算があるなら最初からそうしてるンゴwwwwwww
そうでもないし、稟議通そうにも理解が貰えないから苦労してるわけで

正に目の前の一部だけを見て「そんなの意味無いじゃん」って
評価を下す現場(と役員)の意見がそれやで

でも、ghostとボリュームライセンスは導入してもらえたんやで
ワイの残業代と非効率性を書類にして出したら認めてもらえたんや
嬉しかったでぇ…

37 名無しさん@おーぷん ID:GEk

なるほどなあ
けど現場ってITに期待するとこもあるやん
なんか困ってることある?とか
相手のメリットうまく取り込めへんのかな。

40 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>37
そこや!
現場から愚痴られてるワイやけど、
実は現場が働きやすくなることを目標に動いてるんや!

でも、希望を叶えるためにはまずこれが必要、
そのためにはさらにこれが必要、
そしてそのためにはまたこれが必要…
現場から見たら、そりゃワケわからんことしてると思われるわけやなぁ

43 名無しさん@おーぷん ID:aZL

イッチは孤軍奮闘で会社のために頑張ってるけど、会社の人達からはただの無能だと思われてるよ。

46 名無しさん@おーぷん ID: qOn

>>43
現場の社員からそう思われてることを知ってショックやっちゅー話やで

44 名無しさん@おーぷん ID: qOn

コンペも色々させたなぁ…
今回愚痴を聞き及んだきっかけの案件も、
複合機の一斉入れ換えやった

元々大規模に入れてたからはなっから安かったけど、
それより年間ン00万も下げて出してきたところがあった
まあ現場にはそんなこと関係ないけどなぁ

手差しトレイの向きが今までと逆で使いにくいわ!許せない!
デフォルトが白黒設定だなんて面倒だわ!許せない!

まあ、せやろなぁ…

45 名無しさん@おーぷん ID: qOn

ワイはプログラマーやないからVBAやVBscript位しかできへんけど
ルーチンワークの効率化の為にこれら駆使してツール作ったりな

喜ばれるのは一瞬だけや

48 名無しさん@おーぷん ID:Nop

読んでないけどお前はよくやった

51 名無しさん@おーぷん ID:phZ

いっち乙
ワイも同業や。
わかるで。
境遇もよう似とる。
お互い頑張ろうな。

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1474890079/
800人規模の会社で一人でIT運用管理頑張った結果www

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