ワイ飲食店オーナー、キャンセル料を知らない大学生にブチギレ

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ワイ飲食店オーナー、キャンセル料を知らない大学生にブチギレ

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ぐるなび―「No.1サイト」への道

1 名無しさん@おーぷん ID: lru

12人予約を当日キャンセルして「知りませんでした」じゃねーんだよ

3 名無しさん@おーぷん ID:tOP

それはキレていい

6 名無しさん@おーぷん ID:LrV

説明とかせんのか?

7 名無しさん@おーぷん ID: lru

ぐるなびの予約フォームにもしっかり書いてあるわ

8 名無しさん@おーぷん ID:CS3

警察呼べばええんちゃう?

14 名無しさん@おーぷん ID:YFK

>>8
そこまで大ごとにしたって金返ってくるわけじゃねやろ

9 名無しさん@おーぷん ID:uE4

結局キャンセル料とったんか?

10 名無しさん@おーぷん ID: lru

まだもらえてない
電話番号しか知らんのやけどこれ強制徴収できんのか?

12 名無しさん@おーぷん ID:QGd

参加者は、誰一人、来ませんでした。

15 名無しさん@おーぷん ID:lfc

払わないなら大学に直接言え

18 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>15
電話番号と氏名だけで大学なんかわからんやろ
どうすりゃええんや

17 名無しさん@おーぷん ID:7zZ

ちなみに総額なんぼなん?

24 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>17
一人5500円コース×12名=66,000円
マジふさけんな

25 名無しさん@おーぷん ID:qB6

>>24
14万!?

31 名無しさん@おーぷん ID:uE4

>>25
答え出てるのに間違えるのか…(困惑)

26 名無しさん@おーぷん ID:BJn

詐欺やなければ警察としては民事不介入やからどうもできん
とりあえずキャンセル料について説明してある旨伝えろ

29 【3】 ID:lR1

取り敢えず店とかが関わってる金関連のトラブルは警察呼べばええねん

34 名無しさん@おーぷん ID:lfc

名前を調べてTwitterと突き止めるんだ

40 名無しさん@おーぷん ID:YFK

>>34
つきとめたって金は戻らんよ

36 名無しさん@おーぷん ID:YFK

5500円って年末の飲み会かねえ
バカ学生やなあ

37 名無しさん@おーぷん ID: lru

本当にこれどこに相談すりゃいいんだ?消費者センターじゃないよな?

44 名無しさん@おーぷん ID:yNp

>>37
バカ学生なら電話でハッキリ催促すれば払うやろ

38 名無しさん@おーぷん ID:LAh

ホテルの予約サイトみたいにクレカ人質に取ってない以上
ムリムリムリのカタツムリ

42 【54】 ID:lR1

そもそもスレ建てる余裕あるならさっさと警察呼べや

47 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>42
警察なんか読んでどうすんねん
強盗でもないんやしなんもしてくれへんで

48 名無しさん@おーぷん ID:BJn

てかキャンセル後一度は連絡取れたんやろ?
そんときにゴネられたんか?

53 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>48
謝りはしたけど切りやがったわ
さっきも掛け直したが着拒にしてやがる

54 名無しさん@おーぷん ID:QB6

>>53
他の電話からかけて警察沙汰にしますよって言えばええ

57 名無しさん@おーぷん ID:BJn

>>53
どうしてもなら民事訴訟やけど諸々考えたら泣き寝入りやろなぁ

58 名無しさん@おーぷん ID:V40

いやマジでそれは追求してええやろ
意地でも払わせたらええやん

60 名無しさん@おーぷん ID:hsF

警察か弁護士に相談しろって考えうる唯一の方法を言うてもどうせ相談せえへんのやろ?

74 名無しさん@おーぷん ID: lru

すまんなみんな ほんまに考えてくれて
とにかく吐き出したかったんや
店のスタッフや家族に直接言ったら余計腹立つの目に見えとるし

77 名無しさん@おーぷん ID:KQv

>>74
訴えるって言えばええんやで

75 名無しさん@おーぷん ID:CS3

消費者センターって経営者側も相談してええんやっけ?

81 名無しさん@おーぷん ID:wbu

>>75
わかんねえけどあそこは結構いろいろなこと対応してくれるからできるかもなー

79 名無しさん@おーぷん ID: lru

マジな話、特定できなけりゃ泣き寝入りなのはわかってるんや
前無銭飲食されたときも結局何の保証もなかった

85 【0】 ID:lR1

>>79
相手のケータイ番号分かってんなら大丈夫やろ

80 名無しさん@おーぷん ID:2wT

オーナーやけど同じ手口やられて金払わせたことあるが対処法教えようか?

83 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>80
たのむで

89 名無しさん@おーぷん ID:gE0

ところでキャンセル料おいくらになりますの?

104 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>89
ドタキャンてことは相手も事情あるやろうから全額取るのはさすがにと思うて当日でもキャンセル料は料金の70%にしとるんや
なのにこの仕打や
泣きそう

109 名無しさん@おーぷん ID:uE4

>>104
相手の名前電話番号がわかるなら弁護士に相談すれば少額訴訟出来る

94 名無しさん@おーぷん ID:Nnj

スレ開く前のワイ「キャンセル料くらいええやんけ」ポチ-

スレ開いたワイ「12人?当日?ふざけとるな」

98 名無しさん@おーぷん ID:hsF

できるでけへんとか、分かるわからんじゃなくてさ、
まず思い付く機関に相談しようや
結果それが正しい機関じゃなかってもいいやん、なんでここで正解を探すんや

99 名無しさん@おーぷん ID:Y4H

警察なら携帯番号解ってりゃ本人特定出来るよ
罪状は威力業務妨害
普段警察と仲良くしてたり市会議員に知り合いがいれば一発やで

105 名無しさん@おーぷん ID:7zZ

というか警察に相談なんか電話で済むんやからここであーだーこうだ言うてへんでほんまに困ってるんやったら電話したらええやん
で、それでダメやったらその時また違う方法考えたらええのに、そんなにスレ伸ばしたいんか?

111 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>105
お前はおれがなんもやってへんと思っとるんか?
消費者センターはこんな時間でも電話出てくれんのか?警察は直ぐに返事くれんのか?アホか

133 名無しさん@おーぷん ID:hsF

そもそもはどうしたらええんやって質問なんやからそれに対して発言してくれてんのに、 >>111 の物言いは残念やで

113 名無しさん@おーぷん ID:wbu

似たようなの見つけたから貼っとく
http://www.bengo4.com/saiban/1139/bbs/%E5%B1%85%E9%85%92%E5%B1%8B+%E5%BD%93%E6%97%A5%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB/

121 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>113
サンキューな
似たような事例見てみたけど、「予約のあった事実、その予約内容を、立証できるのであれば、予約の不履行により生じた損害を、賠償請求できます。」ってことは厳しいなぁ

140 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>113 が貼ってくれたページで事例読んどるけど、電話番号から個人照会はかのうなんやな
ただその費用がキャンセル料より高くなるかもって書いてあるしなぁ

120 名無しさん@おーぷん ID:dCu

威力業務妨害で行けんか?

124 名無しさん@おーぷん ID:mjV

>>120
威力要素は?

134 名無しさん@おーぷん ID:dCu

>>124
すまん、ワイ専門家じゃないからわからんけど、勝手にピザの宅配とか頼んだらこれに該当するんやなかったっけ?

142 名無しさん@おーぷん ID:y0T

仕込みの準備やら考えたらそらキャンセル料入るのわかるやろうに
ましてコース料理なのになあ

148 名無しさん@おーぷん ID:luM

料理を店側が既につくってたなら金とれる
それ以外なら無理

151 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>148
全部は作っとらん
仕込みはした

157 名無しさん@おーぷん ID:Nnj

>>151
当日ならそら仕込みはするわな
それ全部パーならキレるのも当然や

149 名無しさん@おーぷん ID:YGs

そもそも何屋なん?

161 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>149
大まかに言えばイタリアンや
まあフレンチもどきも出しとるが

162 名無しさん@おーぷん ID:YGs

>>161
はえ〜ええやん
大学生に人気ありそう

159 名無しさん@おーぷん ID:QGd

とりあえずイッチはアホ大学生に電話かける以外どんな行動起こしたんや

176 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>159
今したことは警察へ相談くらいや
大まかに内容伝えて明日改めて相談行くことになっとる

明日は県の飲食業組合にも相談してみるわ

167 名無しさん@おーぷん ID:V40

単純にキャンセル料かかるってぐるなびに記載してなのに払わないからダメって事じゃないんか?
なんで詐欺罪だのの話になるんや

180 名無しさん@おーぷん ID: lru

あと弁護士探して相談しに行くわ
顧問とかいらんやろ思うとったけどさすがにこういうことがあるとあかんな

183 名無しさん@おーぷん ID:hsF

実のところ、キャンセルしたことが何回かあるけど全部の店がキャンセル料ありでも無しにしてくれたな
イッチの話を見たらほんまに申し訳ない気分にはなる

188 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>183
わいも鬼やないし誠心誠意で謝ってくれりゃ満額ぶんどろうなんて思わんわ
幹事が大変なのはわかっとるしな
電話口で逃げよういうスタンス見せられたらそら腹も立つやろ

184 名無しさん@おーぷん ID:Ksu

学生とはいえ成人しとるんやからケジメはキッチリつけさせないと(アカン)

193 名無しさん@おーぷん ID:3PI

レストラン予約して、当日台風来たからキャンセルしたらキャンセル料払えって言われたけど、台風だったらしかたなくない?

200 名無しさん@おーぷん ID:NlV

>>193
台風来るなんて前々からわかるだろう
分かった時点で電話せな

198 名無しさん@おーぷん ID:fW8

警察警察言うとる奴多いけどこれは弁護士案件やで
警察なんか市会議員とか通さんと絶対動いてくれんからな

携帯番号解ってるんやからちょろいもんやで
弁護士に言うたら弁護士事務所からそいつに電話してくれるわ
弁護士から刑事告訴されるかキャンセル料払うかの二択迫られたら絶対払いにきおるし
それでも駄目なら着信拒否とかをたてに追い込んだったらエエねん
今後のことも考えて懇意の弁護士持っといたほうがエエしね

202 名無しさん@おーぷん ID: lru

こんな伸びるとは思わんかった
悲しいことにいままでで一番伸びたスレになってもうた

みんなありがとうやで
ほんまに返事してくれたみんなに店のプロシュットでも送ってあげたいわ

204 名無しさん@おーぷん ID:fW8

この時期飲食大変やけど頑張るんやで

205 名無しさん@おーぷん ID: lru

とりあえず明日は警察と飲食業組合に相談に行くで
あと着拒されてても電話続けてみるわ 観念したかもしれんしな

209 名無しさん@おーぷん ID:gE0

>>205
ぐるなびにも相談できんのか?

215 名無しさん@おーぷん ID: lru

>>205
とりあえずメール入れた、明日電話してみるわ
ただ担当っぽいやつがボンクラで、わいの店居抜きなんやけど前の店の口コミそのまんま乗っけてやがったりしたからなぁ

213 名無しさん@おーぷん ID:YGs

ぐるなびってそういう相談慣れてるんとちゃうの?
いうてそういう事よくありそうやん

214 名無しさん@おーぷん ID:dCu

特にこの時期はあちこちでこういう事案発生してるんだろうなあ

224 名無しさん@おーぷん ID: lru

まあ実際のところ、廃棄にまでせなあかんのはそこまで多くはない それでもギリギリのところで経営しとるから痛いけど
それよりもその予約のために断ったお客さまに申し訳ないわ

227 名無しさん@おーぷん ID:gE0

>>224
それな

225 名無しさん@おーぷん ID: lru

売上的にも人情的にもな

226 名無しさん@おーぷん ID:YGs

かなc

228 名無しさん@おーぷん ID: lru

みんなすまん、ほんまにありがとうやで
とりあえず明日いろいろと動いてみるわ

232 名無しさん@おーぷん ID: lru

最後に、ドタキャンだけは絶対にあかんで
どんなに怖くても電話だけは入れてくれや
よっぽどの店でない限り、誠心誠意事情を伝えて謝ればそこまでことは大きくならん

235 名無しさん@おーぷん ID:dCu

イッチ気を落とさんでな
困ったらまたこういうとこで聞くとええ

237 名無しさん@おーぷん ID:YGs

ドタキャンはあかんな。よう学生はやってしまうけども

238 名無しさん@おーぷん ID: lru

もう一度、みんなありがとうやで
ネットで聞いたなんて言ったらバカにされるかもしれへんけど、ここで聞いてよかったわ

ほな、また

242 名無しさん@おーぷん ID:BJn

なんも知らんのに推測だけで知った風に書いてるやつがいるから一応説明しとくが、店の予約やキャンセルに関する規定は法律で決まってるわけやなくてあくまでも民事上の契約や
たとえば待ち合わせの約束をすっぽかしても刑事罰がないのと同じことや
そして警察には民事不介入の原則があるから刑事事件やないと動けないんや
せやから警察に相談しても基本はどうにもならん
契約不履行ってことで損害賠償請求の民事訴訟は起こせるが、それは警察とは関係ないことや
時間も費用もかかるから、よっぽど恨みを晴らしたいとか一矢報いたいという以外は泣き寝入りするのが得って話や

246 名無しさん@おーぷん ID:w3t

>>242
法学部先輩すげー(棒読み)

249 名無しさん@おーぷん ID:w3t

>>242
当事者じゃないからお前も推測なんだよなぁ……

254 名無しさん@おーぷん ID:BJn

>>249
契約不履行が刑事事件やと推測で書いてるからそれは民事やと事実を書いてるだけやで

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1481719146/
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