家電量販店に勤めて10年目やが

りぷらい速報 - 2ちゃんねるまとめブログ

なぜ家電量販店でお客はブチ切れるのか

1 名無しさん@おーぷん ID: b58

クソみたいな客増えスギィィ

2 名無しさん@おーぷん ID:sF5

例頼む

7 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>2
ありすぎて。
昨日は、噴水あるか尋ねられて
ある訳もなく、無いですって答えたら
噴水も置いてないんか!!!って怒鳴られたで

19 名無しさん@おーぷん ID:sF5

>>7
その客はどんくらいの噴水を指して言ってたん?

30 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>19
庭に置く大きいやつって言われたぞ

3 名無しさん@おーぷん ID:Hfy

これもうちょっと値引きできない? アマゾンはこの値段だよ?

5 名無しさん@おーぷん ID:sXa

>>3
これ言うやつほんまにおるんか

13 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>5
めっちゃいる

11 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>3
よく言われる。
Amazonで買えばいいのにとしか思わない。

43 名無しさん@おーぷん ID:ukp

>>11
量販店で買うメリットとして、初期不良に当たったときの返品交換が楽だったり、白物家電なんかは延長保証が手厚かったりがあるやん?
だから量販店でAmazonの値段に対抗できるのか聞くんやで

60 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>43
それは分かるんやが。
やっても1割引きが関の山なんや。

64 名無しさん@おーぷん ID:ukp

>>60
たまに対抗して同額にしてくれるとこおるんや
せやから期待はしてまうが、まぁAmazonは対抗出来ないと言われることも多いからしゃーないとは思っとるで

92 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>64
値段合わせれそうなら喜んで合わせるんやがな
無理な場合がほとんどやから。ここまでならやれます〜で案内してる。

17 名無しさん@おーぷん ID:2Yq

でも店員の態度が悪いんやから客が店員に対して相応の態度で接するのは当然やん
なあ?ボケ

25 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>17
こっちも人間やからな
喧嘩腰で来る客には相応に対応する

22 名無しさん@おーぷん ID:nvU

店員さんが勝手に値引きしてくれたところに下3桁(500円以下やったら)切ってくれないかって交渉したことはあるな

断られたことはない

33 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>22
それくらいなら快く受けるで

50 名無しさん@おーぷん ID:nvU

>>33
マ?
良かったわ

この前20万くらいのデジカメ買ったらメモリーカード代(1万円分)くらい安くしてくれた上に付いたポイントでケースとか色々買えたんやけど、そんなに値引きして赤字ならんの?

75 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>50
赤字まではならないけど結構引いて貰ったんやな。いい買い物したな

24 名無しさん@おーぷん ID:6CA

電子ピアノ置くならもっと種類置いとけや
楽器屋気取ってんじゃねーよ

39 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>24
ニーズが無えんだよなぁ...

26 名無しさん@おーぷん ID:BqO

マッサージチェアよく使ってるわ、すまんな

41 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>26
ごゆっくりやで

27 名無しさん@おーぷん ID:NiP

微妙な距離でついてくるよな

44 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>27
店長からどやされてるんやで

28 名無しさん@おーぷん ID:SQ6

でも最近店員の商品知識とか態度悪すぎん?
商品知識あるやつはめっちゃ上から喋るし
はぁーこんなんも分からんの?みたいな態度でダルそうに接客するやつとかほんまクソなうえ突っ込んだ質問したら答えられんし

49 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>28
どこの電気屋だろう...

63 名無しさん@おーぷん ID:SQ6

>>49
ヤ◯ダ電機

82 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>63
本当評判悪いよな。あんまり悪く言いたくはないけど。

46 名無しさん@おーぷん ID:yTk

国産で10〜12万円位でデカイテレビ教えてくれ

67 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>46
んー、何インチくらいだろ
国産(国内メーカー)って意味合い?
テレビ番組見る以外で何するかにもよるけど
ソニー、シャープ、東芝あたりの過年度品買うといいと思う。

71 名無しさん@おーぷん ID:yTk

>>67
用途はテレビゲームだけや!

102 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>71
東芝、ソニー

47 名無しさん@おーぷん ID:573

給料いい?

68 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>47
んー、わいのところはまぁまぁかなあ

53 名無しさん@おーぷん ID:abv

給料どのくらいもらってるわけ?

79 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>53
額面なら月40ちょい

81 名無しさん@おーぷん ID:z4G

>>79
白物のエースかな?

126 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>81
全然。平社員やぞ

129 名無しさん@おーぷん ID:z4G

>>126
平でその給料は羨ましい

163 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>129
土日休みないし、休日出勤だってざらにあるし
家族との時間も少なくなるで。すぐにでも辞めたい

86 名無しさん@おーぷん ID:ewk

>>79
結構いいなぁ
まぁ労働環境にもよるわ

138 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>86
どこの電気屋もそうやと思うが
店長しだいやで

56 名無しさん@おーぷん ID:yUg

店員のおじさん必要ない時にはいっぱいいるのに
助けてほしい時には走って謎の扉入って行くやん
だから客の8割くらいは最初からキレてるんやと思うで

80 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>56
それは草
そういう店員は聞いてもニキらが求めてるような答えは絶対返ってこない

61 名無しさん@おーぷん ID:EuL

店員が近いと買い物しづらいから電気屋は大変やなーとは思う
ホームセンターはあえて客に近づいてないんやろあれ

65 名無しさん@おーぷん ID:ewk

客がサービスを過剰に要求しすぎてる部分はあるな

95 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>65
うん〜、そこの線引きが難しいよな
どこまでしてあげるべきなのか

70 名無しさん@おーぷん ID:PKb

どのくらいの値引きが許容範囲なんや?

99 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>70
品種による。
1割値引かれてたら万々歳

76 名無しさん@おーぷん ID:J7S

急に壊れた家電を直ちに手に入れにゆくのが家電量販店やな
やから規模が小さくなることがあっても決してなくならんのが家電量販店や

77 名無しさん@おーぷん ID:S3V

イヤホン見てる時に話しかけてくるのやめてくれや

85 名無しさん@おーぷん ID:6CA

家電量販店って残業で何してんの

134 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>85
んー、いろいろやなぁ。
細かく値段の変更あるから閉店後に変えたりってのが多いかなあ。ワイのいるところは閉店後はすぐ帰れって言われるで

94 名無しさん@おーぷん ID:ewk

ちなみにお店?それとも本部?

141 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>94
入社して以来
店舗営業やってるで

112 名無しさん@おーぷん ID:n7S

最近マッサージチェア買ったんやが店によって八万も差があったんはどういう事や?
危なく高いとこで買うとこやったわ
他店の価格とか調査してないんか?

113 名無しさん@おーぷん ID:3Gn

>>112
バカを騙して儲けを出すのが小売の基本やで

120 名無しさん@おーぷん ID:n7S

>>113
最近はバカでもネットで調べられるしやりにくいやろな
ワイもネットで調べて気づいたし

151 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>112
してない店は一切してないな

130 名無しさん@おーぷん ID:abv

家電量販店てさ
面接もっと楽にしてくれよ

133 名無しさん@おーぷん ID:z4G

>>130
名前書けたら受かるぞ

135 名無しさん@おーぷん ID:abv

>>133
嘘乙
落ちました

137 名無しさん@おーぷん ID:z4G

>>135
社員はアレかもな
契約とか派遣やったら余裕

131 名無しさん@おーぷん ID:J7S

paypayの時は忙しかったか?

168 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>131
ワイは田舎の店勤務やから
そうでもなかったで。

171 名無しさん@おーぷん ID:6CA

家電量販店やないけど幹部が誰も店長バイヤーになりたがらないってぼやいてたわ

175 名無しさん@おーぷん ID:ewk

>>171
休みねえし店止まるしうまくいかねえから仕方ない
マイ寝袋持参よくしたわ

174 名無しさん@おーぷん ID:ieW

どこや?
ワイは量販じゃないけど電気屋巡回するメーカー側だから多少イッチの苦労もわかるつもり

179 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>174
どこのメーカーさんかな。
うちはメーカーさん側からすれば優しい会社らしいで。

188 名無しさん@おーぷん ID:lXw

ひとまず一人暮らしする時に白物を日本製で揃えたい時は幾ら持っていけばええんや?

190 名無しさん@おーぷん ID:3Gn

>>188
20万はかかりそう

192 名無しさん@おーぷん ID:lXw

>>190
それでもかなり安いほうやろ?
上見るとキリが無いと理解しとるが高いわね、高い

194 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>188
どこまで買うんかな、エアコンも買うんやったら30くらい持ってたほうがいいんじゃね?

191 名無しさん@おーぷん ID:lsW

電気屋の店員って十中八九仏頂面してる印象や
営業スマイルの一つでも浮かべてくれたら気持ちよう買い物できるのに

193 名無しさん@おーぷん ID:ewk

みんなもワイと同じく販売士一級受けようぜ〜
給料倍になるけど受かったらなんとたらいまわしの刑が待ってるぞ

206 名無しさん@おーぷん ID:5yS

冷蔵庫開けまくって中身を楽しんでるワイに声を掛けて水を差す店員はクソ

209 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>206
何が楽しいんや...

215 名無しさん@おーぷん ID:5yS

>>209
中見るの楽しいやろがい!
親んとこ戻れって遠回しに言われるの辛E

217 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>215
うちで働く????

220 名無しさん@おーぷん ID:Q7m

値札のバーコードのアルファベットで値引きできるか判別出来るってマ?

223 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>220
ダウト

224 名無しさん@おーぷん ID:39I

家電量販店で売られてる飲み物お菓子目当て以外で入ることないわね
聞いても答えれない糞店員多いんじゃない?

225 名無しさん@おーぷん ID: b58

>>224
踏み込んだこと聞かれたら答えれん

231 名無しさん@おーぷん ID:39I

>>225
さすがに全部覚えてほしいとは思わないけどちゃんと対応するなら炊飯器は炊飯器担当みたいな形で詳しい人間配置しておいてほしいわね
人件費ヤバそうだしワイは使わないからどうでもいいけど

230 名無しさん@おーぷん ID:z4G

オーディオのフロアに来るマニアは並の販売員では太刀打ちできない

234 名無しさん@おーぷん ID:ewk

そんな専門の人間配置できる程人いないわ

235 名無しさん@おーぷん ID:3Gn

>>234
どうせ買わない客のために知識仕入れる店員もいないしな

238 名無しさん@おーぷん ID:z4G

新製品の勉強会とかもやってるけどな
飯休憩の時間削ってわちゃわちゃしてるから
頭に入ってない可能性

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1568693281/
家電量販店に勤めて10年目やが

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