ワイ、部下が電話を取らないのでお説教したら泣かれる
1 名無しさん@おーぷん KVb
ワイ「じゃあ電話応対、次かかってきたらやってみよか」
部下「はい」
電話「プルプルプルプルプルー!」
部下「…」
ワイ「電話取ってみて」
部下「あ、あの、やっぱ出来ないっす」
ワイ「じゃあとりあえずワイ取るで」
ワイ「お電話ありがとうございます。○○株式会社のワイでございます。」
電話後
部下「僕、電話とか無理ですわ。事務職ですし、書類管理とかそういうのやりたいっす」
ワイ「あのさぁ…事務職って何も書類まとめるだけが仕事じゃないんだよ」
ワイ「この事務所の仕事は全部やらなきゃならないの」
ワイ「もちろん電話応対も、それから顧客管理とかも、ワイがやってることを君も出来るようにならなきゃいかんのやで」
部下「…」この時点で涙目
ワイが悪いんか…
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9 名無しさん@おーぷん ID:cBV
イッチ優しすぎやろ
そんなやつ冷たくあしらえばええねん
12 名無しさん@おーぷん ID:i1i
事務なん電話対応が一番に挙がるような仕事やんけ
19 名無しさん@おーぷん ID:i1i
受話器のそばに用件聞くまでのカンペ貼ってやったらええやん
21 名無しさん@おーぷん ID:cBV
てか大学時代にやらされたことあるで
あれって慣れなきゃ難しいから、やらなきゃできるようならんからなぁ
22 >ω</カヨチン◆RrTuA1tB4Q ID:6Wh
ワイのとこでも電話鳴ったら
中途の後輩(ワイの5.6個上)「...」
新卒「...」
ワイ「(でろやああああああああああ)」ガチャ
ってのよくあるからな、電話対応嫌いなのはわかるけど庶務は下から率先してやってくれませんかねえ
28 名無しさん@おーぷん ID:dRk
入社後の新人研修で電話対応とか最近はやらないのかなぁ・・・
38 名無しさん@おーぷん ID:cBV
でも電話とか無理っすわ
とか上司にいうのはやっぱアホちゃう?
会社に勤めてるのに
41 名無しさん@おーぷん ID:i1i
最低限相手の名前と用件聞けるようにせな
それさえできれば保留ポチーでなんとかなるんやから
46 名無しさん@おーぷん ID:pjF
用件聞いて保留押して内線で繋ぐだけやろ
それすらできんのによく入社できたな
48 名無しさん@おーぷん ID:i1i
>>46
保留はともかく内線は縁がないんやないか?
49 名無しさん@おーぷん ID:Ewo
スペシャリスト系事務職で入社して営業やらされそうになっとるワイ、咽び泣く
50 名無しさん@おーぷん ID:QUJ
勤続20年で初めて転勤したけど、そこで使いもんになるまではと思って最初は積極的に電話出てたわ
51 名無しさん@おーぷん ID:ZaM
始めは出てもらって名前だけ聞いたら
担当にお繋ぎいたしますのでお待ちくださいとか
詳しく話聞かない程度に出てもらうとかどう?
ワイ新卒の頃そればっかりしてたわ…すまんな上司
57 名無しさん@おーぷん ID:AdR
やってみせ言って聞かせてさせてみて誉めな(アカン)
って偉い人が言ってた
58 名無しさん@おーぷん ID:dRk
>>57
山本五十六だな。
56の時の子なので五十六
59 名無しさん@おーぷん ID:i1i
わかんないから出たくないやなく、人と喋るのが嫌やから出たくないってのが面倒やな
元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1463762586/
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上司が韓J民で朝鮮人とかそら泣くわ
初めは恐いわな
まあでも仕事やから出ない訳にはいかない
とりあえず定型分だけ言わせて取り次ぐ形で練習させてみてはどうか?
俺も似たようなもんやけど、今は鼻くそほじりながら出れるレベルやで
電話が無理っていうのがよく分からんなぁ
人と面と向かって話すのは苦手だけど、電話なら何の抵抗もないは〜
自分は電話対応とか最初から普通にしてたわ
こんなんも出来ないとかよく就職面接通ったな
面接のほうが余程辛いだろ
電話対応ってのは社外の人脈作りの最大のチャンスだけどね。
あれか、どこぞの企業の社長がインターンに自分の名刺を整理させたらいちゃもんつけてきたあれと同じ人種か。
内線とか外線とか、電話全部にかかってくるとか、共通保留とか、
家の電話と全然違って最初ビックリしたわ。なつかしい。
人見知りで家の電話にも全くでなかった無能だけど、社会人になったら普通に電話応対くらいできるようになったわ。
一月でこれは無能すぎるだろ。
電話越しの声聞き取るのが苦手だから、無理という気持ちはわからん訳でもない
とも思ったけどこの部下の理由とはちょっと違うな
電話自体がない(スマホだけとか)とか、あっても自分が取ることがなかった人増えてるんじゃね
あほみたいに格式ばってる言葉遣いせんといかんから出たく無いんだよ
日本のビジネスマナーってただの悪習多すぎ
人と話せないやつが会社に就職するのがおかしいだろ。
ほんとに苦手なら職人とかになった方がいい。
結局は恥ずかしいからしたくないってだけなんじゃないか?
電話程度も取れんのは仕事にならんよ。
※10
言っとくが日本だけが丁寧な口調ってわけじゃないぞ?
アメリカだろうとなんだろうと取引先ではそれなりの口調で話す。
日本ではそれが敬語ってわけだ。
なんでも社会のせいってのは良くないよ?