ワイ営業、五年連続営業成績とクレーム数記録更新

営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて

1 名無しさん@おーぷん TVH

どういうことや

2 名無しさん@おーぷん ID:MB8

鋼のメンタル伝説営業マン
〜クレームと成績に追われて〜

3 名無しさん@おーぷん TVH

>>2
メンタルは強いと思うで

4 名無しさん@おーぷん ID:MB8

>>3
一番会社の利益に貢献してるんだけど、一番客に実害を与えてるんやろな

5 名無しさん@おーぷん TVH

>>4
矛盾の塊やんけ

8 名無しさん@おーぷん ID:MB8

>>5
銀行とか証券の営業マン?

11 名無しさん@おーぷん TVH

>>8
不動産や

14 名無しさん@おーぷん ID:MB8

>>11
まあ会社内での評価が上がれば出世していくし営業人生も卒業できるやろ^^

15 名無しさん@おーぷん TVH

>>14
はよ上に行きたいンゴ

24 名無しさん@おーぷん ID:MB8

>>15
管理部門になると上からも下からも変なプレッシャーがかかるで

25 名無しさん@おーぷん TVH

>>24
色んな仕事したいんご

16 名無しさん@おーぷん ID:pC8

上に行ったら営業しなくて良くなるの?

17 名無しさん@おーぷん TVH

>>16
営業を使う側になったらな

7 名無しさん@おーぷん ID:WRa

漫画とかで主人公に改心させられてそう

10 名無しさん@おーぷん TVH

>>7
元々善人だから

12 名無しさん@おーぷん ID:mFo

信頼得る変わりに文句も言いやすいんやろ
相談しやすい的な(適当)

13 名無しさん@おーぷん TVH

>>12
ええこと言うな

18 名無しさん@おーぷん TVH

どこが悪いんか皆目検討もつかんし、
変に改善したら売り上げ落ちそうで怖いンゴ

20 名無しさん@おーぷん ID:biY

クレームの内容から考えたら分かるんちゃう
元々成績いいんならクレーム減らせば無敵やな

22 名無しさん@おーぷん TVH

>>20
雑とか丁寧やないとかばっかりや
でもお礼メールでは丁寧親切って………

21 名無しさん@おーぷん ID:3Eq

クレームの内容次第やけど、明らかに客に対して誤魔化すようなことしてたらマトモな上司なら評価下げるで

23 名無しさん@おーぷん TVH

>>21
どの客にも平等に接してるで

26 名無しさん@おーぷん ID:3Eq

>>23
平等にしたら客を雑に扱ったらええってわけではないと思うんですが…

28 名無しさん@おーぷん TVH

>>26
平等に丁寧にに決まってるやろ

30 名無しさん@おーぷん ID:3Eq

>>28
イッチに悪気はないんやろうけど、同僚と同じような客相手にしてて担当客数辺りのクレーム数が人より多いならそう言うことよ

33 名無しさん@おーぷん TVH

>>30
相手にしてる客の数が多いからクレーム多いだけで
割合にしたら寧ろ少ないで

34 名無しさん@おーぷん ID:3Eq

>>33
ほんなら問題ないんちゃう?

37 名無しさん@おーぷん TVH

>>34
分子でみられるんや

38 名無しさん@おーぷん ID:3Eq

>>37
まあ積み重なると企業イメージってとこにも繋がるからなぁ…
マジな話、数字落としてでももう少し一人当たりに時間かけてクレーム減るようにするか上司と相談した方がええんちゃう?

39 名無しさん@おーぷん TVH

>>38
アドバイスありがとう
前向きに検討するわ

41 名無しさん@おーぷん ID:6Sv

>>39
営業みたいな返しやめーや

27 名無しさん@おーぷん ID:zX3

ワイ保険営業してるけど
一番できる人は一番監査はいつてるわ

29 名無しさん@おーぷん TVH

>>27
皆そんなもんか

31 名無しさん@おーぷん ID:3Eq

もっとも上司がこの程度なら気にすんな、とにかく数字が一番てタイプならイッチスタイルでええやん

35 名無しさん@おーぷん TVH

>>31
上司も悩んではるけど売り上げ落とされるのが怖いからどないしようもないみたいや

40 名無しさん@おーぷん ID:RvG

個人営業?
不動産は思わぬ苦情けっこうあるよな 
成約できない役立たずよりははるかに貢献してるから気にスンナ

42 名無しさん@おーぷん TVH

>>40
ありがとう

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1516184867/
ワイ営業、五年連続営業成績とクーレーム数記録更新

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