31アイスの店員の接客ポリシーがすごすぎてワロタｗｗｗｗｗｗ
1 名無しさん＠おーぷん g8s
31アイスの店員の接客ポリシーがすごすぎて、本部に賞賛のメール
送ろうか真剣に迷い中なんだがｗｗｗｗｗｗ
3 名無しさん＠おーぷん ID:lCu
気になる
5 名無しさん＠おーぷん g8s
よくお笑い芸人のコントネタで、店員がすぐ隣に居るにもかかわらず
客の注文が決まって何度呼んでも無視して、ピンポン鳴らしたらやっと注文
聞いてくれるネタあるじゃん？
まさにあれにリアルに遭遇した気分だった。
元スレ(おーぷん２ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1430887452/
31アイスの店員の接客ポリシーがすごすぎてワロタｗｗｗｗｗｗ
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6 名無しさん＠おーぷん g8s
忘れもしない、アラレちゃんみたいな黒縁メガネ女子のＩ戸ちゃん！
結論から言うと、アイスの正式名称を言わないと注文を受け付けないスタイル！
そのポリシーを貫き通してすごいと思ったわけ。
多分、彼女のポリシーなんだろうけど、もしかして31アイス自体が
そういう接客指導してるのかな？
8 名無しさん＠おーぷん g8s
昨日、かーちゃんと俺と嫁と息子の4人で某ショッピングセンターに行ったの。
途中で嫁は一人で買物してくるって別行動。
かーちゃんが31アイス食いたいとか言うから3人でショッピングセンター内の
31アイスに行った。
ＧＷ中だし、31%オフキャンペーンやってるしで、軽く行列できてた。
並び出して5分ぐらいで俺たちの番が来た。
ダブルっていう2種類選べるやつを、俺とかーちゃんの2人前頼んだんだけど
（俺は息子と分けて食べる予定だった）
最初メニュー表とか渡されなくて、目の前のショーケースから選べって感じで
「アイスをお選びください」って言われた。
10 名無しさん＠おーぷん g8s
ショーケース2個（俺らが並んでる方と、レジ待ちの先客が並んでる
方）あって、両方とも違う種類のアイスが入ってた。
図にするとこんな感じ。
店員 店員 店員 レジ
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ショーケース1 | ショーケース2
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
J( 'ｰ`)し 俺＆息子 客 客 客 客 客 客 客
12 名無しさん＠おーぷん ID:liI
>>10
カーちゃんで何かワロタｗｗｗ
14 名無しさん＠おーぷん g8s
図がなんかおかしいorz
すまん、レジはもっと右端だorz
11 名無しさん＠おーぷん g8s
対応してくれたのは図の俺らの前にいる店員のＩ戸ちゃん。
めんどくさいからショーケース1から2種類選ぼうと思ったけど、
好みのものが一個しかなくて、仕方なく先客の後ろから隙間を
覗いてショーケース2をパっと見た。
ピンク色のアイスが見えたので、ストロベリー味だと思って注文することに。
俺は息子（2歳）を抱っこしてたんだけど、息子が降ろせとかグズりだして
大変だった。
おろしたらチョロチョロどっか行っちまうから抱っこ必須。
そんな状態だからじっくり見る余裕も無いし、注文もどうしても雑になっちまう。
16 名無しさん＠おーぷん g8s
俺「俺のは、えっと、このキャラメルリボンってのと、あとあっちのケースのストロベリーのアイス」
Ｉ戸ちゃん「 」（無言）
俺「？…えーっと、俺のはキャラメルリボンと（ry 」
Ｉ戸ちゃん「 」（無言）
俺「！？…あ（察し）」
俺、ここで気づいたわけ。
もしかしてストロベリー味のアイスって複数あるのか？
そう思って、軽く暴れる息子と格闘して変な汗を書きながら
必死で再度ショーケース2を見に行った。
18 名無しさん＠おーぷん g8s
確かにストロベリーと名のつくアイスが2種類あった！
「ストロベリーショートケーキ」と、「ベリーベリーストロベリー」
なるほどね！ストロベリーのアイスとか言われても、どっちかわかんないもんね！
俺が悪いよね！
でも、息子抱えて大変だったから、ひとこと、
「2種類あるけど、どっち？」って聞いてくれたら嬉しかったな！
俺「俺のは、キャラメルリボンってと、あっちのベリーストロベリー？ってやつ」
ごめん、おじさん長い横文字よく覚えられないからこれで許して！
Ｉ戸ちゃん「 」（無言）
俺「 」 内心 → 工工工ｴｴｴｴｴｴｪｪｪｪｪｪ(ﾟДﾟ)ｪｪｪｪｪｪｴｴｴｴｴｴ工工工
99 名無しさん＠おーぷん ID:IiT
>>21
おっさん関係ねーよ池沼
おっさんを言い訳にしてるあたりガキの頃からバカがコンプレックスだったのかな？
おっさんになってバカなことの言い訳ができてよかったな
105 名無しさん＠おーぷん g8s
>>99
うん、そうか、なんかごめんと謝
ることぐらいしかできんわ。別にコンプレックスとかないけど
せっかくそう言ってもらえたから気をつけることにしまっせ
えびふらい
20 名無しさん＠おーぷん g8s
必死で再度ショーケース2を見に行き、名前完全確認！！！！
俺「キャラメルリボンと、ベリーベリーストロベリー！ぜぇはぁ…」
息切れしながら必死に注文。
Ｉ戸ちゃん「キャラメルリボンと、ベリーベリーストロベリーですね。かしこまりました。」
や…やっと注文聞いてもらえた…
こりゃ、かーちゃんの注文はもっと大変だぞ…と、かーちゃんを見たら
いつの間にかメニューもらってた。
かーちゃんの注文も多少手間取ったが、それなりに終わり、レジもＩ戸ちゃんが対応。
そこで、彼女の接客ポリシーに感心して名札で名前覚えた！
ちなみに接客態度は終始、軽くムッとしたような感じだった。
休日でキャンペーンで忙しかったしね！仕方ないよね！
25 名無しさん＠おーぷん ID:Kbp
ムッとした態度が許される接客業の職場なんて
ツンデレカフェぐらいのもんさ。
30 名無しさん＠おーぷん g8s
>>25
ツンデレキャンペーン中だったかもしれん！
33 名無しさん＠おーぷん ID:Ulc
まぁ大人な対応で良いと思います
余程のことがない限り子供の前で怒り狂うのは教育上よろしくないからね
45 名無しさん＠おーぷん g8s
>>33
一度めの対応の時に思わずポロっと小声（震え声）
「これでストロベリーのやつ一種しかなかったらぶっころ」とか出ちゃったのはナイショ
42 名無しさん＠おーぷん ID:ufM
流石に店員に問題があるだろ…
分かりづらいかもしれんが、うどん頼むときとかに温か冷か言わないと無視するような店員だろ
せめて「どちらにしますか？」くらい聞くだろ、この場合
54 名無しさん＠おーぷん g8s
>>42
そうか、うどん屋でもありうるシチュなのね
52 名無しさん＠おーぷん ID:Qo8
これでもクビにならないなら俺も接客適当でいいや
コンビニだけども。
55 名無しさん＠おーぷん ID:4hy
>>52
コンビニは底辺客多いし危ないぞ
64 名無しさん＠おーぷん g8s
>>52
コンビニも大変だよね！おつです
53 名無しさん＠おーぷん ID:5V7
31はわかりづらいよな
昔シングル頼もうとしたら全部同じ味のトリプルになってから行ってない
66 名無しさん＠おーぷん g8s
>>53
え！そんなことありうるの！さすが31さんや！
85 名無しさん＠おーぷん ID:5lD
>>83
二度と来るなって言われてんのに次とか嫌がらせにもほどがあるぞ
86 名無しさん＠おーぷん g8s
>>85
ファッ？！
あれ、2度と来るなってことだったの？！
まじかー…
84 名無しさん＠おーぷん g8s
やはり、商品名は正式名称をしっかり言えないとダメだよな
なんでも名前って大事だもんな
せっかくアイスにかわいい商品名つけてるのに、それを雑に扱うなんて
おっさんが悪いよな…
91 名無しさん＠おーぷん ID:uiE
スキー場の31はそんなことなかったし、おそらくその女の子がそういう人だったんだろな
94 名無しさん＠おーぷん g8s
>>91
うん、31全店舗がそういうわけじゃないと思う
俺も前に何度か利用した時はこういう風じゃなかったからびっくりしたけど
121 名無しさん＠おーぷん ID:liI
>>95
普通なら店員の対応おかしいから、店長呼び出して注意させるって意味にとらね？
ネタだよね？ｗｗｗｗ
129 名無しさん＠おーぷん g8s
>>121
店が忙しそうだったから空気読んで店長召喚はやめといた
お笑いのネタにありそうだよね
芸人さん、ぜひネタにどうぞ！！！！
97 名無しさん＠おーぷん ID:PIg
でも正式名称言われるまで黙ってるのはすげえシュールだな
101 名無しさん＠おーぷん g8s
>>97
うん、すっごいシュールだった
本当にお笑いのネタみたいだった
140 名無しさん＠おーぷん ID:N6W
31は接客に対して要求が高いのか低いのか…
クールな俺バイト受けたら「暗い方はチョット…」てダイレクトに言われたで
以来絶賛不買継続中の模様
141 名無しさん＠おーぷん g8s
>>140
入るまでの面接はハードルが高いのかも
入ってしまえばこっちのもの的な…
しかしクールなのを暗いとは心外だな
面接来る奴も客なのにな
136 名無しさん＠おーぷん ID:NwV
ツンデレI戸ちゃんというものの
I戸ちゃんに微塵もデレ要素がみあたらなかった
139 名無しさん＠おーぷん g8s
>>136
たしかに！
Ｉ戸ちゃん、ツン要素しかないな…
会計時に最高の笑顔だったらよかったのに
元スレ(おーぷん２ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1430887452/
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名前が長いのが多い
コンビニのタバコみたいに番号つければいいのに
きっと連休前に彼氏とケンカして別れて予定なくなったからバイトしてたみたいなアレで機嫌が悪かったんやろ
オレも31の接客で嫌な思いしたことあったな
以来行ってないしイメージも悪いまんまだ
正直これ見ると行きたくないわ
別に大したことないしそれよりこのおっさんの口調が気持ち悪すぎる
コールド・ストーンのアイス屋にそぐわないほど暑苦しい接客を見習って欲しいね
接客やってるけど、こいつダメだろ、態度悪い。
客が注文してるのに無言はない。
子供あやしてて大変な姿を見たらこちらが気を配る。
どうせポリシーとか、脳内ルールなんだろ。
コンビニでタバコなら苦情殺到だぞこの店員
31ありえない。
まあスレ立てたり本部に賞賛（）メール送りたいとか言ってる時点で
腹の中グツグツなんだろうけど
ことごとく煽りレスを受け流してる点だけは評価したい
すげぇマニュアル店員だなぁ
接客サービス業は臨機応変に対応できんとお客減るで
マックでドライブスルーしたら同じような目にあったわ
岡崎市の最近できたマックなんだけど、ドライブスルーで注文しながら「クーポン使います」って言ったら「・・・(無言）」
で、会計の時に「・・・お客様、クーポン番号で言ってください」
俺「はい」
しらねーよ。ゴミメシ屋のルールなんて
二度と来ないのでよろしくクソマック
俺もこのおっさんのしゃべりとかノリが心底気持ち悪い
卑屈すぎ