お客さん「チェックインで」

りぷらい速報 - 2ちゃんねるまとめブログ

全国ビジネスホテルガイド (ブルーガイドニッポンα)

1 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

私「かしこまりました」
私(…あれ?お客さんの予約がみつからない…)
お客さん「ね、まだ?今日から予約の〜」
私「大変申し訳ございません…もう少々お待ちください…」
お客さん「はぁ〜あ!」ツクエトントン
私「あっ…明日の予約になってますね…」
お客さん「…」

3 名無しさん@おーぷん ID:xfZ

その後どうしたん?

4 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>3
その日他の部屋空いてたので、新たに予約入れた

5 名無しさん@おーぷん ID:Cd1

お客さんはちゃんと謝った?

6 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>5
一緒にいた人に怒ったあと
そそくさと部屋に行かれた

8 名無しさん@おーぷん ID:W26

フロント全然悪くないし

9 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

その日空きがあってよかったなと思った
意外とよくある事案

10 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

部屋から来たお客さん「コーヒー牛乳さ」
私「あっお部屋にありましたか!?大変申し訳ございませ…」
お客さん「あげるよ」
私「…!!!」

12 名無しさん@おーぷん ID:W26

>>10
もらっても困るしw

14 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>12
初めてのことでもらっていいのかもわからなかったw

11 名無しさん@おーぷん ID:xfZ

ホテルマンは教育厳しそう

13 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>11
そうでもない
マニュアルらしいマニュアルもらわなくて、
経験が全てって感じだから自力で仕事覚えた感じ

16 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

お客さん「これ駐車券」
私「今満車ですがポール立っていませんでしたか…?」
お客さん「どけた」
私「」
お客さん「知らなかったし言われてないし」
私「」

ポールが置いてあるところは他のお客さんが使ってるとこ
なお丁度同じようなトラブルがあってポールにはどけたら3万円罰金する旨を書いてある

17 名無しさん@おーぷん ID:W26

>>16
アホの子は対応に困るw

18 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>17
この方グループで来てたんだけど
グループ全員がお前のせいだって顔でこっち見てて
ええ…って思った

19 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

逆に私がお客さんにええ…と思われることもある

20 名無しさん@おーぷん ID:rNm

新卒の女か

22 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>20
これはあまり知りたくなかったかもだけど、
ホテルはバイトもいる

21 名無しさん@おーぷん ID:D4x

ビジホにはよくお世話になってます
いつもありがとう

23 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>21
こちらこそ泊まってくれてありがとう

24 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

サラリーマンはめちゃくちゃ優しい人多いから好き

25 名無しさん@おーぷん ID:xfZ

>>24
滅茶苦茶優しい(意味深)

26 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>25
想像に任せるよ

27 名無しさん@おーぷん ID:W26

チェックアウト後、スッとバイクに乗ろうとしてたら
フロントの方が駆け寄り宿泊代請求されたのは
恥ずかしかった
今まで先払いの安宿ばっかりだったもんで

28 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>27
先払いが基本だもんね…
びっくりしちゃうね…

29 名無しさん@おーぷん ID:iVr

こういうスレ立てる時に客を「お客様」「お客さん」とかいうやつの胡散臭さというかそ底の浅さハンパない

35 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>29
接客業やってると、お客さんって言うことが多くなって客って言うことが逆に緊張するような気がする

30 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

ホテルは箸やフォークも準備あるから聞いてくれや
ないとこもあるで

31 名無しさん@おーぷん ID:D4x

ビジホの朝食バイキング好き
御当地メニューとかあるとテンション上がる

32 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>31
私も泊まるとき朝食が楽しみ
ご当地とかじゃないけどいももちが美味しかった

34 名無しさん@おーぷん ID:D4x

>>32
ホテル従業員が自社系列のホテル使う時は社割とかってあるの?

36 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>34
ない…
お客さんが忘れったカップラーメン食べてる人とかいるけど

38 名無しさん@おーぷん ID:xfZ

>>36
夜飲もうとしていた酒置いていったけど有効活用されてるかな?

39 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>38
されてるされてる
家に持って帰って飲むそうだよ

42 名無しさん@おーぷん ID:xfZ

>>39
へぇ〜
ラッキーぐらいに思われてんのか

帰りに車の中でやっべーって友達と話してたけどそれなら良かったわ

全員何本か買って忘れてるから相当な量だったけど…

44 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>42
忘れ物処理するとき、ああ〜!ビニール袋のままや!
お客さんは悲しいやろな〜!って思うよ

52 名無しさん@おーぷん ID:xfZ

>>44
今までで一番驚いた忘れ物とかある?

53 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>52
川越で売ってるらしいめちゃくちゃ長い麩菓子
なぎなたにしようかなって思った

33 名無しさん@おーぷん ID:W26

ビジホ、朝、朝食なし、軽食あり
ゆで玉子、トースト、コーヒー、ありがてー

37 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

ホテルでバイトすることがこんな為になるとは知らんかったわ、いいバイトランキング1位ちゃう

40 名無しさん@おーぷん ID:W26

サービス業、接客業のバイトしてたからかしらんが
そういう人に対してえらそーな態度してる奴見ると
アホかこいつ?と思ってしまう

49 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>40
わかる、接客業すると店員さんにめちゃくちゃ気使うようになるな。優しくなれる。

45 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

最近ツイッターでホテルマンによるお客様にされたら困ることリストが呟かれて話題になったけど、
泊まってくれるだけで嬉しいから気にせんでゆっくりしてってくれや

50 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

最近お客さんが新人と勘違いして不安に思われるので、すっぴんやめて口紅だけでも塗ったら、逆にお客さんが下手にくるようになって驚き

54 名無しさん@おーぷん ID:D4x

>>50
ていうかバイトとはいえ、よくスッピンで上が何も言わなかったな…

55 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>54
すっぴんと思われてなかった

57 名無しさん@おーぷん ID:D4x

>>55
(接客業の管理職がそれじゃ)いかんでしょ

59 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>57
色々ゆるい

58 名無しさん@おーぷん ID:xfZ

>>57
素材が良い人はそれで通用すんねん

60 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>58
せやねん…せやねん!!!!!

56 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

あとセクハラになるんじゃ?ってことも気にしてるみたいや

61 名無しさん@おーぷん ID:D4x

スレ主のとこは外国人よく来る?
京都は中国人だらけでビビったが

63 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>61
とってもくるよ
ロシア人が怖かったな

65 名無しさん@おーぷん ID:D4x

>>63
あー、ロシア人は英語できん人多いからなぁ…
キレられたりしたの?

66 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>65
キレる人はいないけど、暗殺者みたいな顔で
部屋に呼ばれて行ったら大体パンいち

68 名無しさん@おーぷん ID:D4x

>>66
怖い(確信)

67 名無しさん@おーぷん ID:W26

対馬のホテルは韓国人ばっかりでびっくりした
まあ、あっちの人は慣れてるのかもしれんが

69 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>67
韓国人の方は待たされたりしても全然怒らないし
ちょっと韓国語話すと喜ぶから好き

71 名無しさん@おーぷん ID:W26

>>69
日本にきなれてる人は騒がないしね

73 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>71
そうそう。この前韓国語で観光楽しんで!みたいなこと言ったら観光できたわけじゃないけど仕事終わったら観光するかもとかうんたらかんたら笑顔で言っててフロント込み始めて焦った

70 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

外人のお客さんはよく喫煙で予約入っちゃってて
禁煙で予約したのにってクレームくる

72 名無しさん@おーぷん ID:D4x

>>70
あー、室内禁煙の国だとそもそも禁煙喫煙の選択があるってのを分かってないパターンもあるしな…

74 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>72
そうなんだよ…
bookimg.comだと予約方法が難しいのか何なのか特に多い

75 名無しさん@おーぷん ID:D4x

そんだけ外国人相手に仕事できるって事はスレ主は語学には自信あり?

76 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>75
日常会話程度ならってものとかぼちぼち

77 名無しさん@おーぷん ID:D4x

>>76
複数言語でそれは大したもんだな
就活する時にも絶対武器になるよ

78 名無しさん@おーぷん ID: 0uW

>>77
ありがとう
いいとこに就けるといいな

48 名無しさん@おーぷん ID:W26

発泡酒飲みながらツマミ食べてローカル放送見る

いいよね

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1503243848/
お客さん「チェックインで」

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