【悲報】市役所職員のワイ、住民に怒られたあと、先輩職員からも怒られる 

りぷらい速報 - 2ちゃんねるまとめブログ

リアル公務員

1 名無しさん@おーぷん ID: X7d

3日前
住民「去年、○○を頼んだんだがどうなってるの?」
ワイ「はい、確認いたします」

ワイ「っというわけなんですけど、どうなってますか?」
前任者A「あーwwwwそれ、完全に忘れてたわwww何もやってないでwwww」
ワイ「ファ!?」

今日
住民「先日電話したものですけど?(半ギレ)」
ワイ「申し訳ございません!前任者に確認いたしましたところ(ry」
ワイ、20分間ほどお叱りを受ける

電話後
先輩職員「いまの電話なに?」
ワイ「カクカクシカジカで」
先輩職員「はぁ?今の担当はお前やろ!言い訳すんな!」
その後、10分間ほどネチネチ御高説

ワイ(???wwwwww???WWWWWWWWWW??????)

2 名無しさん@おーぷん ID:o5s

かわいそう

3 名無しさん@おーぷん ID:roF

3日でやればいいんやろ

4 名無しさん@おーぷん ID: X7d

>>3
詳しくは言えへんがもう手遅れなんや
遅くとも4月中に処理せなアカン案件やったんや

7 名無しさん@おーぷん ID:ZDs

役所がミスしてたらワイでも切れるな
ワイ自身が腹立ってなくても国民を代表してキれる

10 名無しさん@おーぷん ID: X7d

>>7
住民からのお叱りはご尤もやから甘んじて受けるで

けどその後、先輩職員からなんでワイがネチネチ言われたのか納得いかんわ

11 名無しさん@おーぷん ID:ZDs

>>10
やっぱ水はとどまると腐るな

イッチも早く民間という名の激流に身を投ずるんやで

12 名無しさん@おーぷん ID: X7d

>>11
リーマンショックの時にブラック企業に就職して
転職してきたんや

8 名無しさん@おーぷん ID: X7d

先輩職員「あのさぁ、こっちが処理を放置したんだから相手が怒るのは当たり前やろ?分かるか?」

そんな小学生でも分かるリクツを自慢げに語られても困るンゴねえ

9 名無しさん@おーぷん ID:o5s

前任者はお咎めなしなんか

13 名無しさん@おーぷん ID: X7d

>>9
うちは前任の尻拭いは後任がするという不文律があるんや
まあ、そうせんと現在の部所と前の部所を引っ切り無しに往復することになってまうからな

14 名無しさん@おーぷん ID:OrE

その先輩職員っていうのはイッチの上司なんか?

15 名無しさん@おーぷん ID: X7d

>>14
全然
単に隣の課で年上の職員ってだけや

16 名無しさん@おーぷん ID:OrE

>>15
先輩風吹かしたいだけやろ、そんなん

18 名無しさん@おーぷん ID:b13

ワイは市役所の試験に落ちてから
ずっと市役所の職員を目の敵にして生きてるで

メシウマだわw

20 名無しさん@おーぷん ID:rTb

>>18
むなしい

21 名無しさん@おーぷん ID:OrE

>>18
この前、公務員試験に落ちたのがキッカケで
統合失調症になった奴のドキュメンタリーやってたけど
それお前とちゃうか?

28 名無しさん@おーぷん ID:b13

>>21
ワイじゃないンゴ
でもそいつかわいそうやね
落とした担当職員は定年退職まで給与10割減や

23 名無しさん@おーぷん ID:rTb

クレームで言えば市町村議員に直接言えば良いんだよな

24 名無しさん@おーぷん ID:kA2

>>1
怒られて当然じゃね?

25 名無しさん@おーぷん ID:GB1

それは流石に何か言い返せや

30 名無しさん@おーぷん ID: X7d

>>25
流石に >>8 を言い出した時に
「いや、さすがに今回の件で役所側に非があることは重々承知してますが」
って言うたで

そしたら
「俺ならもっと上手い言い訳ができる。お前の対応が悪い」的な話をされたわ

31 名無しさん@おーぷん ID:lSz

>>30
それは別にええんちゃう
言い訳と先延ばしも役所で働くうちは仕事やで

33 名無しさん@おーぷん ID:kA2

>>30
「前任者が〜」は相手側にしてみればくっそ腹立たしいからな
前任者のせいにして自分の罪を軽くしようって魂胆が透けて見えちゃうのよ
だから先輩の言うことも一理あるで

26 名無しさん@おーぷん ID:LHU

サボってた前任者が一番悪いとは思う
イッチは特に恨みはないけど二番目に悪い

27 名無しさん@おーぷん ID:wSv

言い返したって何にもならへんし
どうせその前任者とやらもいつか自分のミスが押し付けられなくなった時に自滅するんやくらいに考えとき

35 名無しさん@おーぷん ID: X7d

前任者のせいにするな!っていうてる奴に聞きたいんやが
ほな「前任者は完璧に引き継ぎやってたで!○○が出来てんのはワイが放置してたかやらや!許してクレメンス」って言えば
相手が納得するとでも?

36 名無しさん@おーぷん ID:wSv

>>35
客からしたら結局「役所」がやってないんや
前任者がどうとかは関係ないからとりあえず謝って解決策なり提示しとけばええんや
これクレーム対応の基本やで

39 名無しさん@おーぷん ID: X7d

>>36
それはもう重々承知よ
それを踏まえて「なんで去年から言うてあった案件が出来てへんのか」という
事の顛末と理由を素直に説明するのが誠実やと思うんやが

45 名無しさん@おーぷん ID:wSv

>>39
真実言ったから怒りがおさまるわけちゃうしな
結局その案件はもう手遅れなんやからほんまに謝るしかない
前任者に関しては流石に屑やと思うが役所やとよくあることやと思うで

40 名無しさん@おーぷん ID:kA2

>>35
あなたは市役所職員として誠意ある対応とはなにかをもう一度考えるべき

38 名無しさん@おーぷん ID:lSz

そもそも市民に納得してもらう必要あるか?
考えるべきは、職場内でのすり合わせだけでしょ
その結果市民も納得したらラッキー的な

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 【悲報】市役所職員のワイ、住民に怒られたあと、先輩職員からも怒られる 

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