お店にクレームを入れられる奴の精神が理解できないんやが
1 名無しさん@おーぷん aLp
店側が何か悪いことしてるなら文句言うのは当然やろうけどよっぽどのことじゃなければ言わなくてええやろ
またされたとかちょっと態度が悪いとかですぐに怒り出すやつって少し短気過ぎちゃうか
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5 名無しさん@おーぷん ID:xtT
>>1
キレるポイントを探しとる奴っておるんやで
8 名無しさん@おーぷん ID:Fz6
店員のミスで万引き犯扱いされた時はマジでクレーム入れたわ
(クズで)すまんな
11 名無しさん@おーぷん aLp
憂さ晴らしみたいな奴も確かにおるよなあ
なんで人に文句いうことが楽しいのか理解できんわ
>>8
それはええやろ
普通によっぽどのことだと思うでむしろ言うべきや
9 名無しさん@おーぷん ID:lLl
あとは店にもよるけど
強く言い返される心配がないから安心して
言いたい放題できるってのもあるんだろうな
10 名無しさん@おーぷん ID:3oe
我慢するのが理性なのに、
こっちは悪くない、怒ってやってるみたいな何様の人とか
バカだろうと
16 名無しさん@おーぷん ID:hph
店のためを思って言ってくれやがってるんやぞ
22 名無しさん@おーぷん aLp
>>16
だからこそたちが悪い奴もおるんやで
ワイの知り合いが以前態度の悪いコンビニ店員にクレームつけて辞めさせたって話をしてきたんやけどな
さもええことやろ?みたいな感じで話んてくるんや
正直ドン引きやったけど本人は正しいことしたと思ってるんやろなあ
18 名無しさん@おーぷん ID:BWD
ワイ「領収書の宛名は?」
客「クレジットカード」
ワイ「お支払いはクレジットカードですね。領しゅ
客「クレジットカードって言ってんだろうが!」
ワイ「え?領収書の宛名がクレジットカードなんですか?」
客「んな訳ないだろ!馬鹿かお前は!」
こんな感じで少しおちょくってあげるといいやで
19 名無しさん@おーぷん ID:xIR
まあそこまで声荒げることでもないやろって奴はおるけど
この店員イッチは客からクレーム食らっても仕方ないってニオイがする
27 名無しさん@おーぷん aLp
>>19
まあそこは否定できんわミスも多いほうやし
ただ些細なことで文句言われるたびになんでそれぐらい我慢できないんやろ?って思うんや
20 名無しさん@おーぷん ID:lLl
その誰々のためにってのが迷惑なんだよ
身勝手だからな、ただの
23 名無しさん@おーぷん ID:9Id
目玉焼きハンバーグの黄身が割れてた場合は「取り替えて下さい」って言っていい?
24 名無しさん@おーぷん ID:LkN
>>23
あかんで
25 名無しさん@おーぷん ID:UzF
>>23
どうせ食べる時に割るやん
29 名無しさん@おーぷん ID:LkN
領収証の宛名「上出様」って書く人ほんまにいるんやな
ネタかと思ってたわ
39 名無しさん@おーぷん ID:Fz6
>>29
上様やなくて?
今でもそれでって言う人おるんやなぁ
断られることも多かろうに
40 名無しさん@おーぷん ID:Vz0
お詫びの品渡すと急に上機嫌になって帰ってくのクッソ腹立つ
46 名無しさん@おーぷん aLp
>>40
これは分かる
なにかあったらすぐサービスしろ!っていう奴も理解できんわ
どう考えても損害をはるかに越えるサービス要求する奴おるし
42 名無しさん@おーぷん ID:qOA
ワイのしたクレーム
CD買ったら中身が違う(3度目)→激怒→アマゾンに20分くらいクレーム→交換
みたらしだんごに固いもの(多分粉の固まり)→クレーム(交換品要求)→めんどいのに謝罪にきてお菓子ゲット
こんなもんしかないな
45 名無しさん@おーぷん ID:2kO
彼女とか連れに良いかっこ(全然良くないけど)したいって奴多いと思うわ
48 名無しさん@おーぷん ID:qOA
>>45
未だに勘違いしてる奴おるんよな
彼女は引いてたりする
47 名無しさん@おーぷん ID:lLl
そーね
特にDQNは彼女の前でかっこつけたがるから
51 名無しさん@おーぷん ID:pjR
お客様は神様精神を当然のように要求する客もいるけど
あれは本来店側の心がけであって客が要求することじゃないからね
勘違いしてる客が多いのも事実
あとバイトでもいいから接客を経験すると自分が客側になった時に優しくなれる
56 名無しさん@おーぷん aLp
>>51
百里あるわ
学生には接客バイトやらせるべきやな
そしたらもっと皆相手のことを思いやれるようになるやろ
55 名無しさん@おーぷん ID:Hij
ワイも飲食の店員やっとるが、クレーム出す客はめんどくさいから適当に無料のデザート付けて黙らせてるわ
58 名無しさん@おーぷん ID:qOA
>>55
無料のデザート出すと、クレームが来たからと無料で商品を提供するのか!商品は対価を貰うために出すものである。プライドはないのか!とか言う奴居そう
65 名無しさん@おーぷん ID:Hij
>>58
基本的にワケわからんクレーム出す客は自分が得したいだけやからそういう事を言う人はあんまりおらんなぁ。むしろ会社の上の人から小言言われる
あと、本当に店側の失態でクレーム発生した場合は対応自体は同等でも店員の気の使いようが違うやで
糞クレーマーは正直どの店舗でも適当にあしらわれてる
61 名無しさん@おーぷん ID:tcN
>>55
上手いな、同じ土俵に立ったらこっちの負けなんはキツインゴねぇ…
59 ■忍法帖【Lv=8,デスジャッカル,QXJ】 ID:NXt
店員怒鳴りつける系の老害パッパを持つワイ
低みの見物
63 名無しさん@おーぷん aLp
>>59
それはキッツいな・・・
ワイも身内にクレーマーがおるけどあれ本当居た堪れないんだよなあ
ホンマ誰も幸せにならんわ
60 名無しさん@おーぷん ID:xIR
ミスをすることに腹が立つんじゃなくて、
それに対して悪びれることもなく謝罪も全然ないかおざなりなことに腹が立つんだよな
または店のミスを「そのミスしたの俺じゃないし」みたいな対応する奴
謝ってくれさえすればたいていのミスは許せる
68 名無しさん@おーぷん aLp
>>60
「そのミスしたの俺じゃないし」
これは確かにアカンわな
お客さんからしたら誰のミスとか関係ないわけやし
64 名無しさん@おーぷん ID:qOA
ワイ、親戚にもしクレーマーがいたらなんでそんなに食って掛かるのか問い詰めるわ
67 ■忍法帖【Lv=8,デスジャッカル,QXJ】 ID:NXt
>>64
逆ギレされるのがオチやで
ソースはワイ
70 名無しさん@おーぷん ID:tcN
謝ったら大体大丈夫
さらに付け上がる奴は最悪通報や
ファミマ土下座事件みたいなガ*ジもおるわけやし
71 名無しさん@おーぷん ID:Hij
あと、お客様の顔って意外と忘れないからな、半月〜1ヶ月は覚えてるしクレーマーならずっと忘れんからクレーム出してるやつはその店で気持ちよく過ごせると思わん方がええで〜
72 名無しさん@おーぷん ID:KYU
>>71
わかる
意外に人間の顔って覚えるわ
74 名無しさん@おーぷん ID:tcN
>>71
あ、ちゃんと良いお客さんのことも覚えてるんやで〜
人付き合いだってはっきりわかんだね
77 名無しさん@おーぷん aLp
>>71
ワイは逆やなあ
むしろ他の客より気をつかうかもしれん面倒事になったら嫌やし
なんか相手の思うつぼみたいで癪やなあ
75 名無しさん@おーぷん ID:BWD
クレーマーって店に落ち度があったからキレてる訳ではなく、自分の思い通りにならないからキレてる
とワイは感じてる
85 名無しさん@おーぷん ID:q5U
ワイ
ウッキウキで叩きに来るも >>1 を見て諦める
こら正論ですわ
87 名無しさん@おーぷん aLp
冷静になると恥ずかしくなってきたなんやこの自分語りスレ
ちょっと衝動で立て過ぎたわ
元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1454772872/
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落ちるところまで落ちたド底辺のやることだからな
理解できてしまったら人としてオワッテル
感情的になりはしないが、よくクレームは出す
不良品は当たり前、レストランのメニューも盛り付けや分量違ってたらもちろんクレーム入れる
泣き寝入りはしないはなんで。