今日クレーム対策の研修受けてきたんやが

1 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:18:46 ID: ZJM

悪質クレーマーは適当にあしらってええんやって

2 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:20:06 ID:nbj

ワイは適当にあしらうと長引いて時間の無駄だからはっきり拒絶して切れって言われた

3 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:20:30 ID: ZJM

ほーん、で？をリアルにやってええと言われると嬉しい

5 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:21:32 ID:z3L

何業界や？

7 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:22:40 ID:z3L

まさかの省庁で草

8 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:22:58 ID:OG6

あれは病気だから医者でもない限り対応しなくてええんやで

10 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:23:50 ID:n3e

たかりって悪質クレーマー？スーパー時代にいたんやが

11 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:23:55 ID:nbj

タチ悪いクレーマーの相手なんぞそれこそ税金の無駄遣いやからな

13 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:25:58 ID:2nU

そこは製造元に直接言った方がワイかますより効率的やんか…なケース有りますねえ！

16 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:28:41 ID:c1X

クレーマーで辞めたワイの立場は

20 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:31:20 ID:WTQ

それホンマに専門の人の研修？
民間でやったらやばそうな気がする

22 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:32:48 ID: ZJM

クレーマーには基本優しく対応せんといかんけど一定のライン越えたら無視or叩き潰しでええんやと

あと厄介なのは高学歴クレーマー

24 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:33:42 ID:33u

ちゅうか、ワイは不動産物件の電話セールスの対策研修して欲しいわ
あいつら全員滅びればええ

29 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:36:16 ID:uk3

通信障害の時のソフトバンク店員可哀想やった

33 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:41:01 ID:GP9

お客様は神様です？
お客様のおかげで飯が食える？
ふざけんな
クレーマーなんて腹の足しにもならんし、貧乏神も良い所だわ！

34 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:41:11 ID:NwV

ケンモメンの相手を現実でしなければならないとか言う地獄

37 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:43:10 ID:GP9

よく日本って暴動起きないよな
ワイらもフランス人見習って暴動しない（ヤケクソ）

39 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:43:17 ID:f8P

クレーマー＝暇人か無職だけやと思ってる
悪質なら被害届だすわ

41 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:49:19 ID: ZJM

善意のクレーマーに対応する時は相手が何に怒っているのか正確に把握せんと事態が悪化するからコミュ力を磨けやって

43 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:53:49 ID: ZJM

クレーマーはめっちゃ大雑把に分けると
池沼マン、ひけらかしマン、文句言ってくれてありがとナス！に別れるらしいんや

45 名無しさん＠おーぷん 2018/12/10(月)20:56:04 ID: ZJM

ちなみにワイは池沼マンの相手しかしたことがない
やかましいから米軍機を撃墜しろて言われたで