答えられる範囲でヤマト運輸の事話したる

【ビジュアル図解】宅配便のしくみ (DO BOOKS)

1 名無しさん@おーぷん ID: WakW

連休暇やから

3 名無しさん@おーぷん ID:oKoR

ヤマトはまだ信用できると思ってるんだけど

14 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>3
ちなみに、この10日程はAmazonのブラックフライデーがお歳暮のスタートに重なっていて遅延上等ボロボロや

10 名無しさん@おーぷん ID:VJVL

西濃運輸のことどう思う?

18 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>10
性能さんはボックスチャーターとかいう部門のパートナー企業

以上の感情はないぞ

13 名無しさん@おーぷん ID:8iI7

給料と出勤日数と残業時間

22 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>13
給料は配属されたセンター次第だな。
歩合給の割合も高めだから。

休みは月10日以上あるぞ

15 名無しさん@おーぷん ID:V8Xc

やはり人手不足?

24 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>15
若い衆が長続きしない模様

16 名無しさん@おーぷん ID:8iI7

ミラー畳んでなかったり輪止めしてなかったりハザード焚かず駐車してるトラック密告していい?

28 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>16
してくれ。
でも、ワイもミラーたたみ忘れたりハザード付け忘れたりするからワイだけは見逃しておくれやす。

輪止めは、AT車でする必要があるのかは謎だが、基本せなアカン

17 名無しさん@おーぷん ID:VJVL

事故ったら死ぬ?

29 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>17
当たりどころ次第?

37 名無しさん@おーぷん ID:UIyb

>>29
トヨタクイックデリバリー傷だらけだけど死ぬほどスピード出さんよなあ

45 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>37
朝仕分けのアシストさんが台車コスってぶつけたり、何故だかわからない小傷は知らぬ間に増えててホント草

19 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

Amazonでコンビニ配送不可なんで職場配送にしたのに
クロネコメンバーズに加入してるせいか勝手にコンビニ配送に変更するのなんでや

31 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>19
たぶんドライバーの勘違いだサーセン

35 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

>>31
ドライバーなんかなぁ ネットで追跡して判明したんやで
ざっくり現在位置把握しようとして開いたら変更したことになってたんや

44 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>35
たまに、お客様も知らない謎の日時指定で揉め事になる事あるから、真相は闇の中や…

20 名無しさん@おーぷん ID:xemC

宅配ボックスあると助かる?

33 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>20
助かるけど、ただの鍵もかからんデカい箱に「宅配BOX」て書いて置いといてそん中に入れといたの無くなっても知らんぞ

21 名無しさん@おーぷん ID:vzca

鬼電きてそう

34 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>21
運転中出られないから、着歴残してしばしお待ちくださいませ

23 名無しさん@おーぷん ID:WpTG

車内恋愛ある??

36 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>23
聞いた感じ不倫は多そう

25 名無しさん@おーぷん ID:HcIP

福山が納期守らんのやけどどう思う?

38 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>25
福山さんはヤマトより労働時間管理厳しいらしいけど関係あるかしら?

41 名無しさん@おーぷん ID:HcIP

>>38
わかんないけど着日指定してるのに無言で1日遅れることとか多々あるんよ
遅れるならせめて事前に言って欲しいわね

その点ヤマトは納期守ってくれるからいちばん信頼しとるわ

49 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>41
ありがたいお言葉(涙

でも、7/1〜3と、12/1〜5位は自信ないです

26 名無しさん@おーぷん ID:KqnR

時間指定って有り無しどっちがやりやすいんや?
「この時間指定したら回りづらくなるんやろな」と思っていつも指定しないんやが

39 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>26
無料のサービスだからガンガンしておくれやす。
ただ一応、「道路状況その他の理由でお届けできない場合があります」だから100%ってわけにはいきませんぞ…

27 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

ネットで追跡かけてるとワープする謎

42 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>27
自社サイトを自分が使うことないからわからないゴメンよ!
ただ、社内サーバーはちょい弱いと感じる

51 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

日通  指定時間を守らない 歌いながら持ってくる
佐川  不在通知置かずに持ち戻りする
ヤマト  追跡がワープ 受け取り場所の変更ができたりできなかったりする

>>42
データ上のワープくらいは笑えるからええんやけどな データ更新の時間帯制限があるんやと思う
運輸ちゃうけど某社のサーバなんか休止時間のせいでバグだらけや

30 名無しさん@おーぷん ID:uFl5

昇進とかあるの?

131 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>30
所長になりたいと思ったら、必要な資格取って簡単な社内試験受けたら誰でもなれるし、グループ長ならやりたい奴なら誰でもなれる

32 名無しさん@おーぷん ID:GciR

事故ったときの修理費は会社持ちなんか?

132 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>32
会社持ちだけどいろんな規定があって、修理費○万円以上の場合、賞与から幾ら差し引きますってのがある?

40 名無しさん@おーぷん ID:1ArW

コロナで忙しかったんやないか

47 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>40
去年ね6月に特別賞与が出たよお小遣いくらいね

43 名無しさん@おーぷん ID:a9cM

運ちゃんめちゃくちゃ走ってるな運動量凄そう一時期ヤマトか?チャリで運んでるやついなかったか?

52 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>43
あれは「スリーター」という、駐車禁止対策で生まれたんだけど、最近はもういないんじゃないかなー?

54 名無しさん@おーぷん ID:2t2B

>>52
つい最近ヤマトの制服着たおばちゃんがリヤカー付き自転車漕いで荷物運んでるの見たで
道の狭い住宅街やったから車より便利なんやろな

46 名無しさん@おーぷん ID:VJVL

指定時間の30分〜1時間前に来るんやが

55 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>46
あまりに度を越していたりしたらクレーム入れてくれ。
16-18なんかだと、多少フライングしないと集荷がこなせなくて伺ってしまう事が正直ワイもある(汗

19-21のフライングは「ただサッサと帰りたい勢」の仕業かな。

48 名無しさん@おーぷん ID:2t2B

学生の頃夏の繁忙期に仕分けのバイトに行ったらコンベアで詰まってベキベキになった荷物更に足蹴にしてボロボロにしてたけど
今もああいうのやってるん?

57 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>48
ペースの事はわからないけれどもそんな事しとるんかクソやなヤマト

64 名無しさん@おーぷん ID:2t2B

>>57
うん
何か丁寧に仕分けして作業が遅れるより早く捌いて荷物壊れても弁償したほうが損害額が軽いからって同じくバイトの先輩が言うてたんや
それ以来繁忙期に荷物送るのやめよって心に誓った

68 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>64
現場は破損ないように補強梱包とかまでして発送しているというのに…

70 名無しさん@おーぷん ID:2t2B

>>68
そういや仕分けの現場の人間は客のクレーム直接受ける事ないもんな
それであんな横暴な扱いできるんやろか
配達員さんにはいつも感謝してるでありがとうやで

77 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>70
クソみたいなドライバーに対してはガンガンクレーム入れてつかぁさい。
アホは淘汰する必要あるので。

80 名無しさん@おーぷん ID:UIyb

>>77
つってもヤマトさんでクソみたいなドライバーってほぼ見ねえわ

87 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>80
だからこそ見かけたら淘汰をしないと。
ヤマトのストロングポイントの一つが消えちゃうので

88 名無しさん@おーぷん ID:UIyb

>>87
寧ろ今だと走るの遅いとか路肩に止めてるとかアホクレーム来そうだけどな
そういうのこないん?

93 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>88
会社は、「走らない集配」を推進中。
コケて骨折とかの労災が絶えないので。

駐車クレームは毎日山ほど来るようですが、本当に悪質なのは1割にも満たないみたいですよ

99 名無しさん@おーぷん ID:UIyb

>>93
ああ、やっぱアホクレーム山程あるんやな

105 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>99
クレーム処理する係も、一応ヤベー案件とスルー案件の分別はつくみたいです。

84 名無しさん@おーぷん ID:2t2B

>>77
ワイは幸いクソみたいなドライバーには一度も遭遇した事ないから大丈夫やしヤマトはいつも親切丁寧で助かってるでありがとうな
クソではないが今からお届けします電話かけてきたあと一向に来なくてまさかと思って隣マンションに行ったらワイ宛の荷物持ってエントランス入口で半ベソになってるドジっ子配達員になら遭遇したことある

91 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>84
マンションは西棟東棟があったりして、間違えてインターホン鳴らしちゃうことはあるので、それぞれのお宅にはお騒がせ致しまして申し訳ありません。や。

97 名無しさん@おーぷん ID:2t2B

>>91
そういう同じマンションの別棟とかやなくて全く違う名前と建物で入り口にもデカデカとマンション名書いてあるのに間違えてたんや草
まだ新人ぽい若い兄ちゃんやったし破損荷物の返送やったからめちゃくちゃ怒鳴られるかもって緊張してたんかもやな

104 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>97
夜間配達で、慣れないドライバーが回っていたのかも?

59 名無しさん@おーぷん ID:3Tr9

18〜20とそれより後のとどっちが嬉しい?

61 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>59
「指定した時間に確実に在宅していただける」のが一番。

63 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

>>61
予定外の残業で不在のことあってごめん

66 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>63
にんげんだもの

65 名無しさん@おーぷん ID:bsYj

お礼のメールって嬉しい?

72 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>65
褒められて嬉しくない人はいないよー。

メールでドライバーやゲスオペに対して名指しで「お褒めの言葉」が入ると、査定がアップしたりするよ。

クレームは悪質なやつに対しては当然査定ダウンもありますよ。

69 名無しさん@おーぷん ID:bsYj

変わった荷物やなって思ったものは?

76 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>69
変わった荷物……

昔、冷凍マグロが港まつりで当たったから送りたいって営業所に来た人いたけど、クール便は15kgまでだから残念ながらお断りした事があったけれども

73 名無しさん@おーぷん ID:VJVL

知り合いの家に届けたことある?

81 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>73
職場が地元ならあるあるのあるあるでしょ。

75 名無しさん@おーぷん ID:cnxc

ワイも仕分のバイトしてた時は投げてたし蹴ってたわ
毎日朝礼みたいなので、昨日の破損は何件でした気を付けましょうって言ってたわ

83 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>75
センターの現場で投げたり蹴ったりするやつはいない訳ですが。

78 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

ヤマトさん限らんけど
一件の配送にでかくて数が少ないのとそれなりのサイズで数があるのどっちが楽?

86 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>78
個数口の方がもちろん楽だけども、「個宅」で急成長した会社だから、個人に見向きもされなくなったらそこで試合終了ですよ

90 名無しさん@おーぷん ID:NP8K

二人で運べと書いてある家具を一人で運んできたんだが絶対衝撃とか考えてねえよな

95 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>90
今は最大30kgまで、3片合計200cmまでの荷物しか来ないから、ヤマトで働く男性ドライバーなら1人で持てるはず…
女性ドライバーのコースにそういうのが届いたら、隣のコースの男性ドライバーが運びます。

94 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

新しい住宅地やアパートで「おうちドコー!」なんてことない?
カーナビやぐるぐるマップにもまだ反映されてなかったりして

100 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>94
最近多いのが、「○丁目△の×」みたいな住宅地じゃない田舎の「○○市△△ 何番地」の、特に若い方が建てた新築宛で、表札なし知らない携帯絶対出ないマンだと、配達出来ないケースがあります

102 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

運転してて後ろについちゃうと「あちゃー」って思うけど
真面目に規則守ってるんやなって思い直す
>>100
やっぱりあるんか…個人宅訪問する仕事のあるあるよな
せめて表札や所番地は表示しててほしいよね

110 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>102
日本では普通の「表札」ですが、外国から見ると『何で個人情報を積極的に垂れ流してんねん』って感覚らしく、表札ないのは最近の流れで構わないですし、番地表記なんかも致し方ないですが、それでいてケータイもお出にならないと配達しようがないんですよねー

115 名無しさん@おーぷん ID:U4zP

>>110
いまどき個人情報なんざどっからでもダダ漏れすんのになwww

124 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>115
過剰反応勘違いなんですよね

96 名無しさん@おーぷん ID:VJVL

通れない道とかあるんじゃね?っていつも思う

101 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>96
ムリに狭い道に入らず、安全に停められる駐車場所から足で稼いで配達しましょう
という教育がなされています。

筈です(汗

106 名無しさん@おーぷん ID:HRiL

kワゴンで配達くるのは外注組?

114 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>106
全くただの黒ナンバーさんだと外注組です

108 名無しさん@おーぷん ID:CRb3

めちゃくちゃ重い荷物あるやん?組み立て式の棚入ってるやつとか
あれ外箱くちゃくちゃになって運びづらくない?

119 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>108
最近、運賃が上がったせいで「外箱の質」がめちゃくちゃ落ちていますが、運びにくいって事はないですよ

109 名無しさん@おーぷん ID:HRiL

スマホで時間変更簡単にできて助かってる時間変更一番使いやすい
ただ別の営業所は全然守らんことも多いみたいだけど、営業所ガチャ?

120 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>109
営業所ガチャ、配達コースガチャ、日々ガチャですね。

集荷が集中する16-18に集中すると完全に終わる模様

111 名無しさん@おーぷん ID:HRiL

一番助かる指定時間はどの時間帯?

123 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>111
1つの時間帯に集中して荷物が届くのが一番どうにもならないので、各個人のお客様はお客様の都合の良いお時間指定でよろしいかと思います。


しかし…
お中元お歳暮ギフトの時間指定に意味があるのかと、毎年思いますね。(多分、無い…

112 名無しさん@おーぷん ID:1OBz

仕事楽しそうやな

134 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>112
いい意味でのバカが多いので、自分は比較的楽しくやらせてもらってます

121 名無しさん@おーぷん ID:1OBz

仕事辞めたいと感じる時どんな時?

125 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>121
毎日毎日、
「集配の仕事もした事ないバカな本部のザコ」が下らないメールを送信してきた時に(草

122 名無しさん@おーぷん ID:GPed

今も猫の肉球軍手?

127 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>122
社内販売で絶賛発売中です!

126 名無しさん@おーぷん ID:ZW4F

LINEで簡単に時間とか指定できるから佐川より使いやすい

128 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>126
暇で暇でしょーがなくて、気が向いたらお褒めのお言葉を送ってあげてください。
本社システム開発部も日々いろんなことやってくれているので。

133 名無しさん@おーぷん ID:38oB

荷物投げる?

138 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>133
ペースは知りませんが、現場のセンターでそんな事してるやつはいませんよ。
そんなやついたら村八分です

136 名無しさん@おーぷん ID:38oB

置き配盗まれて賠償責任ってあるん?

141 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>136
置き配は、お客様と荷主が合意の上で可能ですので、紛失でヤマトが賠償責任は負わない筈です。そのため、置き配指定荷物は写真を撮って撮った写真が受け人様にメールで届くようになってます。

口頭で(直接の電話対応など含めて)の置き配に関してはヤマト側が勝手にやっている事なのでその限りではないと思いますが、自分の場合は会話の上で「紛失時の補償は出来ませんがよろしいですか?」と聞くと8割方のお客様は躊躇されます。

144 名無しさん@おーぷん ID:38oB

>>141
Amazonで注文したら自動で置き配設定されて(設定変えないとそうなる)文句言われることってある?

149 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>144
Amazonや、メルカリその他の「EASY」商品は、配達時に配達方法が携帯端末に表示されてくるので、ドライバーはそれに従って配達しますよ。

なので怒られたとしてもその旨お伝えする事しか出来ない…

150 名無しさん@おーぷん ID:38oB

>>149
やっぱ怒られるんやな、可愛そうに、いつもご苦労様です、荷物ありがとうございます。

155 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>150
「腑に落ちないなぁ…」みたいな反応されるお客様は多いですね(汗

ありがとうございますm(_ _)m

137 名無しさん@おーぷん ID:Kl4Y

労働組合いじめてるのってヤマトやっけ?

142 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>137
うちのセンターの組合の人はよくやってくれてますけどどうなんでしょう?

139 名無しさん@おーぷん ID:ifw3

営業の人たまに現場出てきて荷積み荷卸手伝ってるよな

143 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>139
それは完全に人によるとしか…

さすがに今の時期はいろいろな方が何がしかの応援に来てくれますけれども

147 名無しさん@おーぷん ID:lE7a

>>143
担当してるエリアで同業の宅配からみて雑だと見聞きした宅配業者はどこ?デリバリーでも可

152 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>147
自分のあたりでは余り聞かないですが、佐川の無言くんという言葉少ななアニキがいるみたいです。

140 名無しさん@おーぷん ID:byGE

なんかヤマト最近めっちゃ遅れてない?

146 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>140
上の方でも触れましたが、今年の冬はお歳暮スタートに、Amazonのブラックフライデーがガッツリ噛み合ってしまい、にっちもさっちも行かずボロボロになってます(汗
おそらく来週いっぱいダメでしょう(泣

145 名無しさん@おーぷん ID:byGE

Amazonで荷物頼むと1m以上の商品はヤマトになる
なんかそういうサイズ基準あんの?
それ以下やとデリプロになるんだが

151 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>145
おそらく、100サイズまでとそれ以上の運賃の違いなのでは?

153 名無しさん@おーぷん ID:byGE

この前ヤマト配達でガチムチ外人がチャリで来た
外国人増えてるんか?

156 名無しさん@おーぷん ID: WakW

>>153
私は田舎者ですのでわかりませんが、地域的に外国籍の方が多い地域などではそろそろ進出してきてますかね?

157 名無しさん@おーぷん ID: WakW

そろそろ閑古鳥かな

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1638681045/
答えられる範囲でヤマト運輸の事話したる

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