ワイ配達員、客からクレーム入ったんやが
1 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
客「受取時間19~21時にした荷物が19:05に配達された！早すぎギャオオオオン！！！」
あたおか過ぎん？
2 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
約束の時間に配達しとるのに文句言われて、こっちが発狂しそうやわ
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5 名無しさん＠おーぷん ID:8Pba
そういうクレーム入れる人ってどこ行っても文句言ってるんだろうな
6 名無しさん＠おーぷん ID:KOvD
そういうのでイッチの評価は下がらんだろう？
12 名無しさん＠おーぷん ID:lZgz
同業ワイ、午前再配を11:55に配達😁✌️
13 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
約束の時間に間に合ってエラい！
14 名無しさん＠おーぷん ID:7VTo
ワイも19時に予定したのに18時50分に配達こられてマジムカついたわ
18 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
>>14
それは完全にドライバーの都合を優先しとるな
ただ、早く終わらせて早く帰りたいんや…すまんな
21 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
この客の何がアレかて「19時に受け取るなら指定時間は18~20時にする」言うたんや
いや、18時に配達するで？
22 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
受取時間の指定サービス、勘違いしとる奴が多すぎ
24 名無しさん＠おーぷん ID:roz0
5分10分でもギャーギャーいうぐらい余裕ない奴多すぎてビビる
ワイは基本時間指定せんけど、平日は18時まで不在って名前欄に入れとるわ
25 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
>>24
親切やが、本来の記載欄に時間書いてないと見落としがちやから、時間外に不在票入ってても怒らんといてくれやで…
26 名無しさん＠おーぷん ID:3WbF
ずっと置き配にしてたのにマンションが急にオートロックのドアつけよったわ
配送屋2回に1回くらい失敗しとる
28 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
>>26
最悪やな
オートロック付けるなら宅配ボックスも設置すべきや
29 名無しさん＠おーぷん ID:roz0
ちなワイは戸建てやが宅配ボックスつけてるで
宅配ボックス別の業者に使われててドアノブのところに掛けられてたときはちょっと疑問に思ったが
32 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
>>29
それはドライバー都合ゴリ押しやな
クレーム入れて然るべきや
34 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
ちな、置き配って、出荷人と受取人の両方が承諾があって出来るサービスだから、出荷人に無許可で置き配するのは本来タブーなんやで
37 名無しさん＠おーぷん ID: RJ3P
どうしても不在がちなら、宅配ボックスを設置するか、宅配ロッカーかコンビニ受取にするか、営業所で受け取るか、いくつか選択肢あるから利用してクレメン
45 名無しさん＠おーぷん ID:0Ory
佐川とかヤマトの人暑いなかご苦労様やで
元スレ(おーぷん２ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1659759788/
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客におかしいのがいるのはどうしようもないが、
上が客の言うことを訊くようなことを言うのは明らかにおかしい。
筋の通ってない客のクレームなんぞ無視して上で飲み込んどけよ。
黒猫やけど、そんなクレームは無視やろ。本社クレームになっても特に何の問題もないし、指導もクソないよ。前に、不在票投函→今帰宅したから1時間以内に持ってこいって電話あって、断ったらめちゃくちゃクレーム入れられたけど、支店長とか上からも何もなかった。そんなもんに付き合ってる暇はないし、俺なら次回以降はちょうどに持っていくね。それが嫌なら赤帽使えばええ。
ただの言いがかりだよそいつ
馬鹿にかまってるから配達業界大変なんだろ
不在票に印字してある配達員の電話番号を登録してほしいです。で、電話に出てほしいです。
同じ地域ならだいたい同じ端末使うから、受け取る側も、配る側も、連絡ついた方が幸せになれますよ。
でも、いつも同じ人間が走るわけじゃ無いから、そこんところはよろしく。