俺氏コンビニバイトでかなり大きな失態を犯し精神がバッキバキに折れる
1 名無しさん＠おーぷん LSuSZhKgI
書き留めてないから遅くなるけど吐かせてください
4 グスタフ山中◆lL6L/xAUn. ID:N1wzdjw5F
(＾ω＾) 吐いて楽になれお
6 名無しさん＠おーぷん LSuSZhKgI
今日のシフトは夕方から夜までだったんだが、夕方の７時ぐらいにかなり客がきたんだよ
その時は店内は俺と店長だけだったんだが、まあかなり忙しかったんだよ
大勢の客を俺と店長だけでレジしてるから
8 名無しさん＠おーぷん ID:bhfTHTKhy
そこにDQNが来て
殴られたんだな
そして土下座させられたと
元スレ(おーぷん２ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1410273920/
俺氏、コンビニバイトでかなり大きな失態を犯し、精神がバッキバキに折れる
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9 名無しさん＠おーぷん LSuSZhKgI
それであるおばさんの客が俺のレジに来たんだが、その客がオデンを注文してきたんだよ、しかも結構多めに…
それどころかその客オデン以外にもカゴに結構多くの商品積めてきてたからとにかく大変だったのよ
10 名無しさん＠おーぷん ID:bhfTHTKhy
オデンの東
11 名無しさん＠おーぷん LSuSZhKgI
で、オデンの注文はバーコード表みたいのがあるから客が欲しいオデンを聞いてスキャンして会計するわけだが、オデンをスキャンした後、かごの商品を会計して袋に詰めてオデン以外は先に終わらしたわけよ
12 名無しさん＠おーぷん ID:O2V54vA0G
昔セブンでバイトしてたけど
おでん買って揚げ物頼んで商品大量購入の客がめんどうくさかった
13 名無しさん＠おーぷん ID:bhfTHTKhy
オデンにバーコードつけろや
めんどくせえ
14 名無しさん＠おーぷん LSuSZhKgI
それでオデンを容器に詰めようとしたらその客がなんか待てなかったのか知らんけど、atm使ってるから後で持ってきて言ったわけよ
16 名無しさん＠おーぷん ID:mt9InEqnm
身勝手な客だな
17 名無しさん＠おーぷん LSuSZhKgI
本来ならそこで普通すぐにオデンを用意して持っていくのが普通じゃん？
たが、そのとき俺は何を思ったのか分からないがとんでもないことをしてしまった
18 名無しさん＠おーぷん ID:bhfTHTKhy
もうオデンなんかやめろ
あんなふざけたもの考えた奴は今頃地獄だぜﾋｯﾋ
19 名無しさん＠おーぷん ID:XG7lNudOd
セブン店員だがおでんセールは戦争でしたわ
21 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
さっきも書いたがその時間帯はスゲー客が多かったのよ
で、レジに多くの客が並んでて俺と店長二人っきりでレジしてたと書いたが、俺はオデンを後回しにしてまい次の客の会計を始めてしまったのだ…
29 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
俺の考えでは今の客の会計を速攻で終わらしオデンを用意するつもりだった
が、その次の客はタバコを注文してきた
頼んできたのはマルボロのライトとか言ってきた
俺はマルボロの置いてあるとこに行ってみるとマルボロのライトとかいうのはなくメンソールライトてのがあってそれをもっていったら違うと言われ既に混乱状態
そうこうやってるうちにさっきのおばさんの客がオデンまだなの〜といいながらやって来てしまった…
34 名無しさん＠おーぷん ID:5eFdfGB80
番号で言わせればいいんじゃね？
36 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
混乱状態の俺は慌てて店長にマルボロのライトはどれか聞いたらマルボロのオリジナルとかいうやつだった
わからねーよ…ライトなんてかいてないやん…
とか思いつつもうカオス状態
タバコ頼んだ客はそれ以外にも商品買ってるしと隣ではさっきのおばさんがキレてる
後ろには多くの客が不安そうな顔で待ってる
もうやばかった
37 名無しさん＠おーぷん ID:GPUdOp9K4
普通にお待ちくださいっていっておでん済ませりゃよかったのに要領悪いな
44 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
>>37
それができなかったからこうなったのよ
俺は自分が要領悪いことは重々承知してるし悩みの種なんだよ…
41 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
店長は
｢俺君オデンやんなきゃいけじゃないの！？｣
とキレながらおばさん客をなだめる
オデンを用意しようにもさっきの会計画面はとっくに消えてるから何頼んだかわからない
必死にレシート捨てるとこを探してレシート見つけ出してなんとかオデンは用意できた
43 名無しさん＠おーぷん ID:h3sP8APOF
会計画面って戻せるよ
店長にやりかた聞いてみて
45 名無しさん＠おーぷん ID:cvYU4effG
コンビニ店員だけどカゴいっぱいに商品買った上に揚げ物とかいっぱい頼んできたり弁当温め要求してくる客はしねって心の中で叫んでるわ
50 青海苔 ◆88KUqHdm7PGi ID:cDPqHnIsc
俺がおでん客なら笑顔で待てるんだがな
キ＊ガイババアに当たったのが運の尽き
51 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
俺はもう完全にテンパっておりわけがわからなくなってしまっていた
どうやら俺は
52 名無しさん＠おーぷん ID:ltI1zUAFH
店長もダメだな
57 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
まだこんなもんじゃないんだぜ？テンパった状態での俺の奇行は
そのおばさん客はおにぎりも買ってたんだがそのおにぎりも入れ忘れた
かなりテンパってたわ
あの時…
58 名無しさん＠おーぷん ID:cvYU4effG
終わってないのにレジ離れる客がわるい その客がいなくなって待たされてる別の客達の視線浴びまくったら早くお客様相手にしなきゃって焦らされるだろ
59 名無しさん＠おーぷん ID:XG7lNudOd
量が多いのは良いんだけど途中で方針変えるのはしね
今回みたいなATM行ったりとかクソ面倒よね
54 名無しさん＠おーぷん ID:LJe3fRUpq
グズグズしてねえで早く会計しろやメガネ！
63 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
コンビニバイト始めて１ヶ月
一番ヤバかった修羅場でした…
65 名無しさん＠おーぷん ID:MMu6O3lDY
これをバネに頑張るんやで
67 名無しさん＠おーぷん ID:yNYPanwGd
馴れてきたかなーって頃に大失敗やらかすの法則
68 名無しさん＠おーぷん ID:ltI1zUAFH
おにぎりはちょっとしくじったけどその程度って感じ
ダメな奴の順番で言えば
ババア＞＞＞＞＞＞＞店長＞＞＞たばこ＞＞お前
70 名無しさん＠おーぷん ID:XG7lNudOd
コンビニは客層アレな上にスピード(タイミング)勝負だから焦るよな
まぁあんまり中途半端に客目線になり過ぎず、固く考えずに焦らずやろうぜ
間違いの元だからFFが最優先、後ろの客は知ったこっちゃねえやこの客が悪いんだもん的な
72 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
確かに俺もオデン早く用意しなきゃって思ったんだけで
後ろで多くの客が並んでるの見たら会計しなきゃってなっちまってよ…
75 名無しさん＠おーぷん ID:BVJkHRqVY
メンタル豆腐すぎやろ
そんなんいくらでもあるある
78 名無しさん＠おーぷん ID:cvYU4effG
>>75
実際バイトの人が怒られてるとこみるとこっちまで嫌な気分になるぞ 怒られてる本人はもっとだろ
77 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
いつも優しい店長もさすがに結構キレ気味だったけどまあすぐに笑顔になって次頑張ろーねっていってくれたから良かったんですがね
82 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
あー自分の容量の悪さが恨めしい…
自分テンパるとすべてのことに於いて上手くいかなくなるんだよ
そのあともやっぱりその事が精神的にマイナスだったらしく商品の詰忘れ、レシートつまらせるなどやらかすし…
１ヶ月経つけど慣れないなあ
83 名無しさん＠おーぷん ID:ltI1zUAFH
ちょっと人と人との間の対等な取引ってこと忘れてる奴多すぎるな
85 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
以上です！
吐かせてもらい有り難うございました！
何か質問あればどうぞ
なければこれで
86 名無しさん＠おーぷん ID:XG7lNudOd
高額の公共料金払い込みでnanaco使いたがる客ウザい
限度額越えるとnanaco支払いで一旦いくらか抜いて限度までチャージしてまた支払いしてチャージして・・・って手間
でポイントつかねえから客の利益にもならんっつー
87 名無しさん＠おーぷん ID:zfaahwtcb
これは意外と馬鹿にできない。
次の会計をかもさくっと終わらせてからオデンを…みたいに、基本動作を改変したり飛ばすのはミスの原因としてすごくありがち。
どんなに急かされても順序や手順を守るのは大切。融通が効かないとか言われても、トータルで見たらその方が確実にユーザーの利益なる。焦ってはいけない。
91 名無しさん＠おーぷん 08LOC8PaH
>>87
基本動作の順番の遵守ですね
わかりました
88 名無しさん＠おーぷん ID:cjYguvGuk
コンビニって客が多い分殴りたくなる糞客が多い
特に駅前
90 名無しさん＠おーぷん ID:XG7lNudOd
手順飛ばしちゃうと温めしたもの・FF商品は入れ忘れがちよね
しかもそれやらかしたの気付かず客帰っちゃったらフォロー効かないから厳しい
届けろとか言い出されてもレジほっぽっといて行けねえべっつー
元スレ(おーぷん２ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1410273920/
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一応読んではみたいけど
だから何？
って感想しかない
人間だもん、そのくらいの失敗は
いくらでもあるって。
マジメ過ぎて空回りしたな、いい経験だよ。
おでんといえば仕事帰りにセブン寄ったら土鍋で買いに来てた爺さんいたな
この場合、店長のフォローが下手なだけだろ
慣れだよ慣れ
1ヶ月ならむしろ出来てる方だと思うよ。
ミスなんて人間なんだし普通にあるし、生きている間にキレられる事だってたくさんあるし考えれば考えるだけ疲れるよ。
次は注意して頑張ろう程度でいくのが一番いい。
焦ってる時はしょうがないよｗ
焦らずに客は待たすしかないと割り切るのが一番
でないと一旦トラブルがあるとノロノロと一人ずつ裁くよりも時間がかかることになる
高校生かな？
俺はバイト時代ガソリンスタンドで、
ディーラーが持って来た新車のガソリン車に
なんとなんと、軽油ぶちこんだぐらいかな(´,,･ω･,,｀)
同じくミスってお局様にちくちくネチネチがみがみ怒られた俺には共感しかない
たいした失敗じゃねえよ
気にすんな
そういうのあるね。
時間かかっても、順番に終わらせた方がいいよ。次回からは
正直、分かるわ
コンビニバイトじゃないけど、いざという時にテンパッてとっさの優先順位付けに失敗する
後から考えると何故そっちを後回しにしたのか自分でも後悔するんだけどやってしまうことあるわ
修羅場でもなんでもない。
「今日の夕飯なんだろな〜」って考えながら処理するレベル。
ようわからんが、レジ１台だったん？
店長「２番目にお待ちの方こちらへ」してくれんかったん？
客ラッシュくると焦るのは分かるけど
「俺にミスされて困るのはお前なんだから、俺のペースでやるかんな？」
って心の中でつぶやきながらやってた
>>12
セブンイレブンの店長はバイトからの昇格は無いです。
なので、セブンイレブンの仕事をしたことが無くても筆記試験受けた人が店長になれます。
仕事した事が一度も無い新人なので高校生バイトより仕事できません。
レジ仕事ができない店長は過半数超えると思う。
セブンイレブンの店長は上からの圧力とクレームとバイトやパートの上から目線に精神的に耐えるのが仕事です。
コンビニバイトにそこまで求める客がおかしい
焦りすぎだろwと笑って許してやれよ