お店にクレームを入れられる奴の精神が理解できないんやが

漫画 となりのクレーマー(基礎編)

1 名無しさん@おーぷん aLp

店側が何か悪いことしてるなら文句言うのは当然やろうけどよっぽどのことじゃなければ言わなくてええやろ
またされたとかちょっと態度が悪いとかですぐに怒り出すやつって少し短気過ぎちゃうか

2 名無しさん@おーぷん ID:Vz0

言い方にさえ気を付けてくれればなぁ
なんであんな喧嘩腰やねん

4 名無しさん@おーぷん ID:pJ6

>>2
そら気晴らしが目的やからな。
生きてるサンドバック叩きたいだけやで。

6 名無しさん@おーぷん aLp

>>2
言い方もあるよな
ため口で威圧したり偉そうに説教始めたり

普通に言ってくれれば直すのに

5 名無しさん@おーぷん ID:xtT

>>1
キレるポイントを探しとる奴っておるんやで

8 名無しさん@おーぷん ID:Fz6

店員のミスで万引き犯扱いされた時はマジでクレーム入れたわ
(クズで)すまんな

11 名無しさん@おーぷん aLp

憂さ晴らしみたいな奴も確かにおるよなあ
なんで人に文句いうことが楽しいのか理解できんわ
>>8
それはええやろ
普通によっぽどのことだと思うでむしろ言うべきや

14 名無しさん@おーぷん ID:xtT

>>8
店員さんの面子丸潰れやんけ
お前が無実の罪で牢屋に入ったって誰も困らんのやから万引きしたことにして逮捕されとけや

79 名無しさん@おーぷん ID:MWy

>>14

9 名無しさん@おーぷん ID:lLl

あとは店にもよるけど
強く言い返される心配がないから安心して
言いたい放題できるってのもあるんだろうな

10 名無しさん@おーぷん ID:3oe

我慢するのが理性なのに、
こっちは悪くない、怒ってやってるみたいな何様の人とか
バカだろうと

16 名無しさん@おーぷん ID:hph

店のためを思って言ってくれやがってるんやぞ

22 名無しさん@おーぷん aLp

>>16
だからこそたちが悪い奴もおるんやで


ワイの知り合いが以前態度の悪いコンビニ店員にクレームつけて辞めさせたって話をしてきたんやけどな
さもええことやろ?みたいな感じで話んてくるんや
正直ドン引きやったけど本人は正しいことしたと思ってるんやろなあ

26 名無しさん@おーぷん ID:9bI

>>22
そのコンビニ店員の悪態の程度による

37 名無しさん@おーぷん aLp

>>26
ワイは見てないから分からんけどそれにしてもやりすぎちゃうか

確か大元の原因は深夜のレジの前に立ったら店員が気付いてなくて来るのが遅かったとかやったわ
そりゃ気を配ってない店員も悪いけどそれぐらい声かけたらええやんと思う

18 名無しさん@おーぷん ID:BWD

ワイ「領収書の宛名は?」
客「クレジットカード」
ワイ「お支払いはクレジットカードですね。領しゅ
客「クレジットカードって言ってんだろうが!」
ワイ「え?領収書の宛名がクレジットカードなんですか?」
客「んな訳ないだろ!馬鹿かお前は!」

こんな感じで少しおちょくってあげるといいやで

19 名無しさん@おーぷん ID:xIR

まあそこまで声荒げることでもないやろって奴はおるけど
この店員イッチは客からクレーム食らっても仕方ないってニオイがする

27 名無しさん@おーぷん aLp

>>19
まあそこは否定できんわミスも多いほうやし
ただ些細なことで文句言われるたびになんでそれぐらい我慢できないんやろ?って思うんや

36 名無しさん@おーぷん ID:xIR

>>27
>些細なことで文句言われるたびになんでそれぐらい我慢できないんやろ?

こら地雷店員やわ
やらかした側が思ってええことやないぞ
そういうのが態度に出てるから客の怒りがヒートアップするんやろ
もちろん失敗したからって何言ってもいいってわけやないけど

43 名無しさん@おーぷん aLp

>>36
確かにええ店員やないわな
ただちゃんと態度はきっちりしとるでこっちもはよ終わらせたいし

20 名無しさん@おーぷん ID:lLl

その誰々のためにってのが迷惑なんだよ
身勝手だからな、ただの

23 名無しさん@おーぷん ID:9Id

目玉焼きハンバーグの黄身が割れてた場合は「取り替えて下さい」って言っていい?

24 名無しさん@おーぷん ID:LkN

>>23
あかんで

25 名無しさん@おーぷん ID:UzF

>>23
どうせ食べる時に割るやん

28 名無しさん@おーぷん ID:9Id

>>24
>>25
そうか、そんなもんか
まぁはよ食いたいから言わんかったけど

29 名無しさん@おーぷん ID:LkN

領収証の宛名「上出様」って書く人ほんまにいるんやな
ネタかと思ってたわ

39 名無しさん@おーぷん ID:Fz6

>>29
上様やなくて?

今でもそれでって言う人おるんやなぁ
断られることも多かろうに

44 名無しさん@おーぷん ID:DVi

>>39
別に断られへんやろ
税務署が経費と認めへんだけやで

52 名無しさん@おーぷん ID:Fz6

>>44
ワイが昔バイトしてた飲食店とスーパーでは「上様」で領収書切るんは断ってたし、近隣の店も割と断られるからあんまりないんやとおもてたわ

全国的には罷り通ってるんやね

66 名無しさん@おーぷん ID:DVi

>>52
税務署に怒られた客からのクレーム対策やろ
いちいち身分証明書確認するわけでもないしワイは言われた通りに書いてるわ

32 名無しさん@おーぷん ID:zFP

ワイのパッパ、オーダーミスでも不機嫌になるだけのぐう聖

38 名無しさん@おーぷん ID:LkN

>>32
でも不機嫌になるんですね

40 名無しさん@おーぷん ID:Vz0

お詫びの品渡すと急に上機嫌になって帰ってくのクッソ腹立つ

46 名無しさん@おーぷん aLp

>>40
これは分かる

なにかあったらすぐサービスしろ!っていう奴も理解できんわ
どう考えても損害をはるかに越えるサービス要求する奴おるし

42 名無しさん@おーぷん ID:qOA

ワイのしたクレーム

CD買ったら中身が違う(3度目)→激怒→アマゾンに20分くらいクレーム→交換

みたらしだんごに固いもの(多分粉の固まり)→クレーム(交換品要求)→めんどいのに謝罪にきてお菓子ゲット

こんなもんしかないな

45 名無しさん@おーぷん ID:2kO

彼女とか連れに良いかっこ(全然良くないけど)したいって奴多いと思うわ

48 名無しさん@おーぷん ID:qOA

>>45
未だに勘違いしてる奴おるんよな
彼女は引いてたりする

47 名無しさん@おーぷん ID:lLl

そーね
特にDQNは彼女の前でかっこつけたがるから

51 名無しさん@おーぷん ID:pjR

お客様は神様精神を当然のように要求する客もいるけど
あれは本来店側の心がけであって客が要求することじゃないからね
勘違いしてる客が多いのも事実
あとバイトでもいいから接客を経験すると自分が客側になった時に優しくなれる

56 名無しさん@おーぷん aLp

>>51
百里あるわ
学生には接客バイトやらせるべきやな
そしたらもっと皆相手のことを思いやれるようになるやろ

55 名無しさん@おーぷん ID:Hij

ワイも飲食の店員やっとるが、クレーム出す客はめんどくさいから適当に無料のデザート付けて黙らせてるわ

58 名無しさん@おーぷん ID:qOA

>>55
無料のデザート出すと、クレームが来たからと無料で商品を提供するのか!商品は対価を貰うために出すものである。プライドはないのか!とか言う奴居そう

65 名無しさん@おーぷん ID:Hij

>>58
基本的にワケわからんクレーム出す客は自分が得したいだけやからそういう事を言う人はあんまりおらんなぁ。むしろ会社の上の人から小言言われる

あと、本当に店側の失態でクレーム発生した場合は対応自体は同等でも店員の気の使いようが違うやで
糞クレーマーは正直どの店舗でも適当にあしらわれてる

61 名無しさん@おーぷん ID:tcN

>>55
上手いな、同じ土俵に立ったらこっちの負けなんはキツインゴねぇ…

59 ■忍法帖【Lv=8,デスジャッカル,QXJ】 ID:NXt

店員怒鳴りつける系の老害パッパを持つワイ
低みの見物

63 名無しさん@おーぷん aLp

>>59
それはキッツいな・・・
ワイも身内にクレーマーがおるけどあれ本当居た堪れないんだよなあ
ホンマ誰も幸せにならんわ

60 名無しさん@おーぷん ID:xIR

ミスをすることに腹が立つんじゃなくて、
それに対して悪びれることもなく謝罪も全然ないかおざなりなことに腹が立つんだよな
または店のミスを「そのミスしたの俺じゃないし」みたいな対応する奴
謝ってくれさえすればたいていのミスは許せる

68 名無しさん@おーぷん aLp

>>60
「そのミスしたの俺じゃないし」

これは確かにアカンわな
お客さんからしたら誰のミスとか関係ないわけやし

64 名無しさん@おーぷん ID:qOA

ワイ、親戚にもしクレーマーがいたらなんでそんなに食って掛かるのか問い詰めるわ

67 ■忍法帖【Lv=8,デスジャッカル,QXJ】 ID:NXt

>>64
逆ギレされるのがオチやで
ソースはワイ

70 名無しさん@おーぷん ID:tcN

謝ったら大体大丈夫
さらに付け上がる奴は最悪通報や
ファミマ土下座事件みたいなガ*ジもおるわけやし

71 名無しさん@おーぷん ID:Hij

あと、お客様の顔って意外と忘れないからな、半月〜1ヶ月は覚えてるしクレーマーならずっと忘れんからクレーム出してるやつはその店で気持ちよく過ごせると思わん方がええで〜

72 名無しさん@おーぷん ID:KYU

>>71
わかる
意外に人間の顔って覚えるわ

74 名無しさん@おーぷん ID:tcN

>>71
あ、ちゃんと良いお客さんのことも覚えてるんやで〜
人付き合いだってはっきりわかんだね

77 名無しさん@おーぷん aLp

>>71
ワイは逆やなあ
むしろ他の客より気をつかうかもしれん面倒事になったら嫌やし


なんか相手の思うつぼみたいで癪やなあ

75 名無しさん@おーぷん ID:BWD

クレーマーって店に落ち度があったからキレてる訳ではなく、自分の思い通りにならないからキレてる
とワイは感じてる

85 名無しさん@おーぷん ID:q5U

ワイ
ウッキウキで叩きに来るも >>1 を見て諦める
こら正論ですわ

87 名無しさん@おーぷん aLp

冷静になると恥ずかしくなってきたなんやこの自分語りスレ
ちょっと衝動で立て過ぎたわ

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1454772872/
お店にクレームを入れられる奴の精神が理解できないんやが

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コメント

落ちるところまで落ちたド底辺のやることだからな
理解できてしまったら人としてオワッテル

感情的になりはしないが、よくクレームは出す
不良品は当たり前、レストランのメニューも盛り付けや分量違ってたらもちろんクレーム入れる
泣き寝入りはしないはなんで。

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