現役携帯ショップ店員が質問答える

NHK 趣味どきっ!(月曜) はじめようスマホ 2017年 11月〜12月 [雑誌] (NHKテキスト)

1 名無しさん@おーぷん 4zi

ストレスMAX

2 名無しさん@おーぷん ID:3jV

ガチで携帯ショップはストレス溜まりそう

3 名無しさん@おーぷん ID:nWb

わかるけど客にタメ口はやめろ

6 名無しさん@おーぷん 4zi

タメ口は申し訳ない、そのショップ名を客相に晒して解決

4 名無しさん@おーぷん 4zi

春先は特に変人奇人が大集合で困る

5 名無しさん@おーぷん ID:APG

キャリアとベンダとショップの違いがわかってない人、結構多いと思うんだけど
どうやれば正しい理解が広げられると思う?

8 名無しさん@おーぷん 4zi

>>5 結局客からすれば看板背負ってる以上はその区別を理解させるのは難しいと思う。文句あんなら客相に電話して下さいで回避

7 名無しさん@おーぷん ID:l97

最近来客してくださりやがった変な客は?

9 名無しさん@おーぷん 4zi

>>7 開口1番、専門家を呼べと怒鳴りちらすお客様。ちょっと何言ってるか分からないです

10 名無しさん@おーぷん ID:2MP

どこのショップ?ノルマは?給与は?年間休日数は?ブラック?

ワイはソフバンの代理店で働く事になったんやが

11 名無しさん@おーぷん 4zi

>>10 バンクか、頑張れよ。ワイはドコモショップ。入社した頃は午前様は当たり前だったが、働き方改革の影響で最近はかなり残業にうるさい。尚且つ年間休日も120はあり、給与も額面で年齢イコールぐらいは支給される。

13 名無しさん@おーぷん ID:2MP

>>11
まじっすかホワイトやん、、、
ノルマはある?

16 名無しさん@おーぷん 4zi

>>13 ドコモは少なくとも個人ノルマはない。
バンクはゴリゴリに販売が取れないと厳しいとは耳にした事はある、だがワイも他社は知らんので入る代理店次第。

12 名無しさん@おーぷん 4zi

ノルマはないけど、目標という名の見えないノルマはある。達成出来ないから給与カットとかはないが、上司によっては懇々と詰められるので胃がキリキリする

14 名無しさん@おーぷん ID:APG

実質0円端末とか回線のn年契約縛りとかについて、総務省がいろいろ指導してるけど
現場から見て温度感どんな感じ?納得感はある?

17 名無しさん@おーぷん 4zi

>>14 正直、情弱の端末乞食が駆逐出来たという点に関しては総務省GJ。
ただ、説明義務とか諸々でおぼえる事が増えたのはキツイ

15 名無しさん@おーぷん ID:l97

ドーナツとか牛丼とか目当てでキャリ変する人いるの?

19 名無しさん@おーぷん 4zi

>>15 あんまりいないwww もし仮にいたとしても通信費とドーナツ代と天秤にかけてよく考えろと遠回しに伝えるwww

18 名無しさん@おーぷん ID:tJ9

そろそろスマホ買い換えようかとおもうけど
イッチ的には何がオススメなんや?
ちなみに今アイフォン6s

22 名無しさん@おーぷん 4zi

>>18 コスト気にしないんならiPhone 8plus 一択。ゲームにしろ2chにしろ電池の心配をする必要がない。

28 名無しさん@おーぷん ID:tJ9

>>22
ああ、やっぱりアイフォン8plusかぁ
でも高いんだよなぁ

30 名無しさん@おーぷん 4zi

>>28 とりあえずインフォメに電話して解約を検討してる旨伝えて抑止クーポンもらえ、そしてiTunesなりにバックアップ全部取って今の6s下取りに出す、それで実質負担は下がる

20 名無しさん@おーぷん ID:2MP

なるほど
これから先格安SIMが増えるだろうけどドコモはやっていけるんかね

24 名無しさん@おーぷん 4zi

>>20 楽天モバイルが参入してから次第かな。結局iPhoneの件でバンク、庭に大量流出した時期もあったが2年経って帰ってくる

32 名無しさん@おーぷん ID:2MP

>>24
ほー、、、

なんで日本でiPhoneって人気なの?訴訟されたりスペック敵にはそこまでだったりOSにバグあったり金額高いのに
ブランドと周辺アクセサリーの関係?

アメリカではサムスンに負けたみたいだし日本だけ異常に売れるのは何故?

36 名無しさん@おーぷん 4zi

>>32 結局日本で最初にスマートフォン=iPhoneですよってイメージ植え付けに成功した事にあるんじゃないかと勝手に思ってる。後出しで泥が出ても、いやスマートフォンはiPhoneでしょと。多分イメージ戦略的な

41 名無しさん@おーぷん ID:2MP

>>36
ソフバンの罪か、、、
iPhoneなければ日本のアンドロイドももっと売れてたろうに

47 名無しさん@おーぷん 4zi

>>41 Androidは優秀だが、キャリアアプリ、メーカーアプリが諸悪の根源。結果、キャリアアプリの導入を許さないiPhoneの1人勝ちって図式が出来上がる

49 名無しさん@おーぷん ID:fPr

>>47
キャリアアプリまじで最悪だったなぁ

58 名無しさん@おーぷん 4zi

>>49
そもそもROM512MBしかない機種に消さないキャリアアプリ、糞みたいな試供品SDでなんとかしてねって図式が異常だった。そりゃ泥は売れねーわ

21 名無しさん@おーぷん ID:EIh

好きな食べ物は?

25 名無しさん@おーぷん 4zi

>>21 焼き鳥。仕事終わりのビールと皮の塩焼きが最高なんや

23 名無しさん@おーぷん ID:l97

NTTをかたるひかり電話とかの勧誘着信あるんだけど対策教えて

たぶん悪質系か、ネオメイトやポケットか、ローカル下請け店

27 名無しさん@おーぷん 4zi

>>23 固定回線どこ使ってる? それによって、コラボ光の名前出して、最近契約したばっかで2年縛りあるんで変えたくてもイニシャルコストが膨大なのでもうかけてこないでねでシャットアウト

31 名無しさん@おーぷん ID:l97

>>27
固定は休止しててマンションフレッツだけ
特定商取引法からすると断れば勧誘できなくなるはずなんだけど

35 名無しさん@おーぷん 4zi

>>31 おk。今、どの会社もフレッツて単語だけでアホみたいに勧誘する。NHKと変わらん。あまりに目に余るなら消費者センターに相談。

46 名無しさん@おーぷん ID:l97

>>35
ありがとう
次来たら戦うことにする

26 名無しさん@おーぷん ID:FcU

なんとか初期アプリ消す方法はないんか店員

29 名無しさん@おーぷん 4zi

>>26 初期アプリほんとに申し訳ない。現状は泥ならルート化、林檎なら脱獄を案内するしかない

48 名無しさん@おーぷん ID:NKw

>>29
客に脱獄勧めんなよw

56 名無しさん@おーぷん 4zi

>>48 すまんwww たまにギャーギャー言われんだが、初期アプリどうこう抜かすなら自分で端末用意して、自己責任で全部やれやって思うのが本音でwww

34 名無しさん@おーぷん ID:APG

漫画村はじめ海賊版サイトへの通信規制、通信の秘密関係で大問題になってるけど、
現場でそのへん話題になったりする?問い合わせとか対応マニュアルとかきた?

39 名無しさん@おーぷん 4zi

>>34 まさに今日周知があったばかりだから、まだ直接の問い合わせはない。そして、あくまで報道発表のみでキャリアとしての具体的な情報はないので何とも言えんのが現状

40 名無しさん@おーぷん ID:fPr

iPhoneはインセンティブ強いんでしょ?

44 名無しさん@おーぷん 4zi

>>40 逆。iPhoneは売れば売るほど赤字になる。他のキャリアは知らん

42 名無しさん@おーぷん ID:ICi

客に見えないがめんに写ってる情報は?

51 名無しさん@おーぷん 4zi

>>42 名前と番号とプランぐらいしか見えない、マジで。個人情報保護法がうるさいんよ。たまに客から登録してる住所に商品届けろやって電話で言われるんだけど、マジで全くわからんので困る

54 名無しさん@おーぷん ID:ICi

>>51
なるほど

57 名無しさん@おーぷん ID:l97

本体パス、キャリアSP、キャリアNW、iCloud垢、…

契約しただけでこんなに増えてパスワード覚えられませぬ

62 名無しさん@おーぷん 4zi

>>57 そんなあなたにパスワードマネージャーを推奨します、いやマジで一個のスマホ使うのに5個6個パスワードいるからね

59 名無しさん@おーぷん ID:fPr

以前富士通がWindows7乗った携帯出したけど
今そういうの全然ないよね

windows10搭載したスマホとか発売して欲しい

64 名無しさん@おーぷん 4zi

>>59 Windowsフォンは黒歴史以外のなにもんでもないので、キャリアからはもう出んと思うwww

66 名無しさん@おーぷん ID:l97

んでもMSは10を全部のデバイスで使えるように頑張ってしまって、デスクトップPCとしても使いにくいOS作ってしもたやん

69 名無しさん@おーぷん 4zi

>>66 結局機能の多様化に伴う利便性の低下は往々にしてあるからね

73 名無しさん@おーぷん ID:fPr

>>1 が把握してる範囲では
泥のCPU脆弱性は対策されたの?

キャリア製のスマホは現行機種以外は放置してるきらいあるけど

76 名無しさん@おーぷん 4zi

>>73 正式な対策はgoogleから降りて来てないのよね。現状はノートンなどのサードパーティアプリに頼る他ない

77 名無しさん@おーぷん ID:NKw

DOCOMOのMONOってスマホはどうなの?

78 名無しさん@おーぷん 4zi

>>77 今のとこ故障件数も少ないし、悪くはないってのが回答かな。コスパもいいのでdocomo withのなかではおススメ

81 名無しさん@おーぷん ID:qDj

客側もオプションやらネット変更やら電力変更やらグダグダ勧められてストレス半端ない
ガラケーの頃の基本プラン決めたらデータ移して終わりって速さが懐かしい

87 名無しさん@おーぷん d3i

>>81 勧誘は上からの指示なんだ、すまん。
勧誘が本気で嫌ならオンラインショップで機種変出来るので自己完結をオススメ。

82 名無しさん@おーぷん ID:E39

女店員口説いたりしたらどうなるの?

88 名無しさん@おーぷん d3i

>>82 どうもならんwww 自由に口説いてくれ。せいぜい変なあだながついて営業終了後の話のネタになるくらいだwww

83 名無しさん@おーぷん ID:FW9

泥のアプリ開発は儲からないのにデバッグにめちゃくちゃ手間かかるからデベロッパは嫌がるよね
悪循環…

89 名無しさん@おーぷん d3i

>>83 負のスパイラルなんだよね

86 名無しさん@おーぷん ID:ot0

これだけ格安SIMが周知されてるのに未だにキャリア使うとかありえんわ
キャリアなんてジジババと池沼とクレカ作れないニートくらいだろ

92 名無しさん@おーぷん d3i

>>86 リテラシー高い人はどんどん格安使ってんだけどね。ジジババ、情弱のおかげでキャリアは成立してる

97 名無しさん@おーぷん ID:mo3

東京の松屋や吉野家なんて日本人が対応してるところないぞ

100 名無しさん@おーぷん ID:fO7

やっぱSIMフリーのスマホ買って自分でSIMカード用意するのが一番だわ

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1524492435/
現役携帯ショップ店員が質問答える

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