1 名無しさん＠おーぷん ID: clN
デメリットないやんけ
2 名無しさん＠おーぷん ID:pUK
ありがたいわね
3 名無しさん＠おーぷん ID:pUK
なお翌日には来る模様
4 名無しさん＠おーぷん ID:92U
二度と来んなよ！
5 名無しさん＠おーぷん ID:eZg
より厄介なクレーマー「この店の為を思って言ってるんだけどさ…」
9 名無しさん＠おーぷん ID:n4h
>>5
接客経験ないやつにはできない嫌がらせ
人の嫌なことを的確に理解している
14 名無しさん＠おーぷん ID:9IU
>>5
前のゲーマースレでゲーマーが同じこと言ってたわ
なお書き込みは数時間後下げで書き込む模様
23 名無しさん＠おーぷん ID:CtK
>>5
本当に指摘してくれてありがたいクレームはあるけど これを言うやつでは無いやね
7 名無しさん＠おーぷん ID:IhS
ウィンウィンというやつやな
8 名無しさん＠おーぷん ID:01y
最近のクレーマーは「SNSでボロクソ書いてやる！覚悟しとけよ」やぞ
15 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>8
それリアルで言われたことあるわ
輩「実名で晒すわ！」
ワイ「やめて下さい」
輩「なんや！そっちに非が無いなら書いてもええやろ？」
ワイ(いや非が無いからこそ晒されたくないやろ・・)
19 名無しさん＠おーぷん ID:XBJ
>>15
合っても無くてもだれかて晒されたないわ
そいつバカだな
20 名無しさん＠おーぷん ID:DAl
>>15
これ普通に脅迫にならんのか？
21 名無しさん＠おーぷん ID:n4h
>>20
なるでめんどいから通報するやつはおらんけど
22 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>20
法務部と苦情の窓口には予め経緯書メールで送って
毎晩エゴサーチしたが取り合えず事なきを得た
10 名無しさん＠おーぷん ID:n4h
クレーマーて暇なんかな
おんJすればいいのに
13 名無しさん＠おーぷん ID:XBJ
店員バイトにエラそうな態度する奴の気が知れん
何混ぜられるかわからへんねんぞ
18 名無しさん＠おーぷん ID:Vyw
接客はだんだん人間のできる仕事じゃなくなってきてる
25 名無しさん＠おーぷん ID:doy
クレーマーは店員になったら人としての尊厳が１つ下がるとでも思っとるんかな？
27 名無しさん＠おーぷん ID:XBJ
客がこの店で前に来た時二倍の料金取られた、とか騒ぎ出して
店主はもう帰れ二度と来るな！と言ったが
あの時の伝票寄越せ、さもなくば警察呼ぶとかさらに騒ぎ出した
俺ら客「勝手に呼べバーカ」
そいつほんまに通報するも事情聴衆で警察相手に暴れ
警察署にお持ち帰りされていった
28 名無しさん＠おーぷん ID:VOV
クレーマーはツンデレ
29 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
>>28
構ってちゃんやな
更年期なんかな
31 名無しさん＠おーぷん ID:doy
>>28
デレないんだからツンだろ
32 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
日本てマジでクレーマー大国だよな。
クレームしてびびらせたもん勝ちになってる。
33 名無しさん＠おーぷん ID:DAl
>>32
アメさんには負けるで
38 名無しさん＠おーぷん ID:CzY
>>33
訴訟大国やもんな
43 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
>>38
アメさんとは裁判の形式が違うんやで
アメさんとこの馬鹿げた金額行くわけないんや
36 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>32
最近は逆の流れになってるで？
企業がクレーマーには屈しませんって外資系みたいな
流れになっとる
組合の新聞とかよく読んでみ？
46 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
>>36
いや、でも公共施設とかはやっぱクレーマー天国やで。
公園なんか球技やるなキャッチボール含むとか、騒ぐなうるさいとか書いてあるんやで。
35 名無しさん＠おーぷん ID:XBJ
あほクレーマー相手に毅然とした態度で立ち向かう店員が見たい
40 名無しさん＠おーぷん ID:oSU
モンスタークレーマーとかいう社会の害悪は滅びて、どうぞ
42 名無しさん＠おーぷん ID:74t
もうおたくの店には二度とこない！
もうおたくの製品は二度と使わない！
誠にありがとうございます
二度と貴方様がお客様にならない事を大変嬉しく思います
44 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
>>42
スポンサーとかオーナー調べてそっちにクレームするんやで。
上から「何があったの？」って聞かれるのを怖がってるんや。なんでか知らんけど。
47 名無しさん＠おーぷん ID:74t
>>44
妥当なクレームかどうかぐらい判断しとるで
不当なクレームなんかは
「大変やったなぁ！ホンマお疲れ様やで！嫌なことも多いやろうけどがんばってや！」
50 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
>>47
本来そうなんやがな。
コンビニのフランチャイズとかはマジで上から連絡来るのビビってるよ。
45 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
ちな｢二度と来んわこんな店！！！｣って怒鳴って自分の欲求
を説明してくれる客はむしろ雑魚や
何が不満か親切に大声出して教えてくれてる訳やろ？
なんで場数踏めば割りと簡単に大人しくさせられるし
場合によっては上得意様になりうる
48 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
ワイ(店長)が受けたクレーム
「あんたが店長？終わってんなこの店。偽札回ってんぞ！」
「あー、それ旧s」
49 名無しさん＠おーぷん ID:Zub
個人営業やったら幾らでも毅然とした態度とれる
チェーンの店長はクレーマーと本部に挟まれてるから難しいというか面倒臭い
54 名無しさん＠おーぷん ID:Zub
出禁にしたやつが来た時は唯一のストレス発散になる
55 名無しさん＠おーぷん ID:yPC
クレーマーはクレーム付けることを生きがいにしてるから二度と来ないとか言わないんだよなあ
56 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>55
二度と来ないって言って夕方また来るのがクレーマーやで？
58 名無しさん＠おーぷん ID:yPC
>>56
おんJ民やんけ
57 名無しさん＠おーぷん ID:74t
>>55
それや
生粋のクレーマー
次同じことしたらこんな騒ぎじゃ許さんからな
やぞ
60 名無しさん＠おーぷん ID:74t
でも中には
もう来ない！つって上客を失ってざまー！とか思っとる馬鹿は一定数いるのもたしか
61 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
実際出禁にしたやつが入ってきたらどういう対応取るん？
62 名無しさん＠おーぷん ID:yPC
>>61
警察に通報
70 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
>>62
「あの人ウチは出禁なんです」って言って警察どう対応してくれんの？
74 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>70
基本民事不介入やけど場合によっては不退去罪なんやろね(適当)
76 名無しさん＠おーぷん ID:yPC
>>70
補導みたいな感じちゃうか
ウチの場合は出禁にするかどうかも警察と相談してるから対象者が来たらなんらかの対応はしてくれると思う
実際にそうなった場面は出くわしたことないが
64 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>61
まさかバイトに対応させるわけにもいかないし
まぁ管理職が対応するやろねぇ
65 名無しさん＠おーぷん ID:n4h
最後語るクレーマーなんなん
人の心は宇宙なんや とか意味が不明なこと言われたわ
68 名無しさん＠おーぷん ID:74t
>>65
大概そんないみわからんクレームいれんのは関西人
69 名無しさん＠おーぷん ID:ByF
嫌なら行くな
何故それが出来ない？
72 名無しさん＠おーぷん ID:pUQ
スーパーにくる
50代ぐらいの小太りメガネの
サラリーマン嫌い
見るからに顔が怒ってて独身臭いやつはことごとくクズ
78 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
もうこんな店来ねぇよ！
って言ったところで結界はれるわけでもねぇし、
来るか来ないかはそいつ次第なんだよなぁ。
来たところで追い返す術がないし。
81 名無しさん＠おーぷん ID:74t
クレーマーが悪だと思われがちやが
明らかに店員側に問題があるパターンもある
不当なクレーマーか妥当なクレーマーかを的確に振り分けるのが大事
86 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>81
妥当なクレーマーっておかしいで？
妥当じゃない主張をする奴をクレーマーって呼ぶんや
87 名無しさん＠おーぷん ID:74t
>>86
そうなんか
妥当なクレームつけるヤツはなんて言うや？
88 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>87
一般客や
93 名無しさん＠おーぷん ID:74t
>>88
そうかー
でも一般客の中には我慢してクレームつけない人もおるから
どんな理由であれ文句言う奴はクレーマーと認識しとったわ
94 名無しさん＠おーぷん ID:ysw
>>93
一般のお客さんがこちらの不手際に対してクレーム入れる時は
「クレーム」って言葉は使わんで
クレーマーみたいやろ？
大抵「ご指摘」って言うんや
これマメな
95 名無しさん＠おーぷん ID:74t
>>94
その判断が微妙な時とかあるんや
言った言わないの水掛け論になるようなこととか店員の微妙な態度の悪さとか
後々確認しようがないようなこと
表向きは「ご指摘」とか「ご意見」と言った表現をするが内々にはクレームとして処理される
ただワイのいる会社では妥当か不当かが重要でその言い方は正直どうでもいい
83 名無しさん＠おーぷん ID:h2N
落ち度が店員にあっても過剰に騒ぐ奴はなんだかなぁ
89 名無しさん＠おーぷん ID:h2N
クレーマーの方がまだ妥協ある分マシ
不貞腐れた態度取ってくる奴の方が面倒だわ
物に当たったりしてくるし
90 名無しさん＠おーぷん ID:h2N
>>89
×妥協
◯度胸
77 名無しさん＠おーぷん ID:n4h
クレーマー｢なんやねんその態度 頻繁に来店するぞ｣
バイトぼく｢ﾋｪｫ……ｽﾝﾏｾﾝ｣
80 名無しさん＠おーぷん ID:G3F
>>77
むしろそっちの方が効果あるな
元スレ(おーぷん２ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1575730679/
クレーマー｢二度と来んわこんな店！！！｣
