弊社クレーム部署に届いたありがたいお言葉

りぷらい速報 - 2ちゃんねるまとめブログ

漫画 となりのクレーマー(基礎編)

1 名無しさん@おーぷん ID: sjK

サービスの低下の理由をコロナに頼り過ぎではないか
※従業員減らして時短営業中

いつから通常営業になるのかはっきりしてほしい
※確かに!

客にエチケットを求めるならマスクくらいくれても良いのでは

ジャップさあ・・

2 名無しさん@おーぷん ID:HPu

悲しいなあ

3 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>2
まあ2つめはワイらも確かに!!!やがな

4 名無しさん@おーぷん ID:HPu

>>3
4月予定ですって下手に書くと延期したときにまたクレーム来るんだよなあ

5 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>4
そうなんや・・・経営陣も頭抱えとるんやろうなあと思いながらも
従業員もプライベートがあるから早く教えてほしいなあてストレスたまってるし

6 名無しさん@おーぷん ID: sjK

〜くらいしてくれてもという

やってあげようという気が微塵も起きない言葉すこ

7 名無しさん@おーぷん ID:F5O

地獄絵図やんか

9 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>7
ゆーて時短で従業員少なくても回るくらいの客足やからな
相対的には社員とのコミュニケーションも増えたわ

8 名無しさん@おーぷん ID:HPu

話変わるけどクレーム担当って楽しそうな感じがするわ
実際メンタルやばいんやろうけど

11 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>8
うーんでも結局は他人事やからなあ
普通のクレームの際の
「話を聞いたら凄い良い人なのにあんなんい怒らせるなんて」みたいな言い方してくるの本当に糞で現場からは人気のない部署やな

10 名無しさん@おーぷん ID:F5O

そんな少ない客なのにこんなクレーム貰うんか
地域によるんかこれ

12 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>10
一応首都圏+αのお店やからな!ガ*ジも数名折るやろ

15 名無しさん@おーぷん ID:F5O

>>12
ま?スーパーかなんかか?

16 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>15
ちょっとちがうかな専門的な商品やな

13 名無しさん@おーぷん ID:zDB

いつから通常営業に戻るのかってぶっちゃけコロナ次第やからなんとも返答できんやろ

14 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>13
ほーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーんとコレ

17 名無しさん@おーぷん ID:zDB

>>14
厚生労働省にお問い合わせください言うとけ

18 名無しさん@おーぷん ID: sjK

でもいわゆる「待ちの営業」である程度固定客掴まんといけない感じやからな
床屋とかスポーツ用品店とかみたいな
だから確かに営業時間は気になるやろうな

19 名無しさん@おーぷん ID:F5O

なら客足少なくても納得やな
そんなクレーム入れる客はマジレスして紙に起こして店頭に貼っとけや

20 名無しさん@おーぷん ID: sjK

目の前にそこそこでかいドラッグストアあるんやがシャッターも閉まってる開店2時間前にならんで
「今日はマスクないンゴねえ・・・」て言われてブチ切れてる奴とか見ると
なんか悲しくなるンゴ

21 名無しさん@おーぷん ID: sjK

「今日の入荷くらい前日の夜に分かるだろ!!!シャッターに貼っとけよ!!!」とか

いや知らんよ勝手に並んでるんやんと

22 名無しさん@おーぷん ID:pmU

やはりアルバイトとか派遣の首は切りまくってるんか?

23 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>22
首やないけど仕事はあげられてないンゴねえ・・・
派遣はいないは正社員とバイトのみ

24 名無しさん@おーぷん ID:F5O

てか実際コロナってマスコミの誇張表現のせいでめちゃくちゃ脅威に感じるよな

26 名無しさん@おーぷん ID:wGx

「本当に大変な指数は死者数で語られるべき、インフルエンザなんかより圧倒的に死者数が少ないコロナなんかに惑わされる必要はない」

先週従業員幹部を集めて放った弊社の役員のお言葉やで
当然弊社に時短や在宅勤務の体制はない

27 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>26
ヒエッ
御社の役員様はザオラルでも使えるんかいな

31 名無しさん@おーぷん ID:wGx

>>27
ザオラルは使えないが6月にリレミト(任期終了)は使えるで

28 名無しさん@おーぷん ID:MSz

>>26
正しいやろ
責任取りたくないやつらが過剰反応しすぎや

30 名無しさん@おーぷん ID: sjK

「わからない」からうかつに動けないよな
そらインフルも死者でるしその時期に普通に働くけど
それは感情的にも大体のそうなる率とか全部踏まえて納得のうえで動くんやろうが

正社員はともかくバイトは働きたい派と外出たくない派にわかれてるな

33 名無しさん@おーぷん ID:ka1

>>1
同じようなクレームくらったから頭来て
その事を理詰めで時間かけてキッチリ説明したら
親会社までクレーム入ってクッソ怒られたけど
すっきりしたからノーダメや

34 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>33
相手は説明よりもただ文句のはけ口探してるだけやからね本当にめんどい

38 名無しさん@おーぷん ID:GmM

自分が絶対的に上な立場で、強く出れない相手に対して一方的に文句言って
優越感に浸るタイプのガ*ジはおるねん

39 名無しさん@おーぷん ID: sjK

まあ弊社はトイペとかマスクとか水とか生きるための必需品扱ってないからまだマシなのかな
お隣のドラッグストアやそばのスーパーはもっと大変そうやし

41 名無しさん@おーぷん ID: sjK

「おひとり様一つ」を聞こえないふりしてどうにかマスク5袋買おうとしたババアとか穴という穴からコロナウイルス流し込んで「んほおおおお」とか言ってればええのにと思ったわ

42 名無しさん@おーぷん ID:F5O

まあまずは転売ヤーを死刑するのが先やな
言うてこれらのクレームは元はといえば転売ヤーのせいやからな

44 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>42
うーんマスクが変えてもコロナの正体があんまわからんから上2つは無理そうやな!
でも転売は〇ねばええのにと思うわ

43 名無しさん@おーぷん ID:u8m

本当に重要なのはかからない対処よりもかかったヤツの対処
分かってるんか政府お前のことやぞ

45 名無しさん@おーぷん ID: sjK

>>43
ぶっちゃけコロナ爺が昇天したニュースはビビったンゴ

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1584683013/
弊社クレーム部署に届いたありがたいお言葉

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