不動産営業マンのワイがやらかした失敗TOP3

営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて

1 名無しさん@おーぷん ID: ypU

ちなみに、新卒でアパートやマンションの賃貸不動産の仲介業をやってます

ほな、いくで

3 名無しさん@おーぷん ID: ypU

第3位
鍵紛失事件。
文字通りの事件。
入社した当初に物件巡りをした際に家賃15万のマンションの鍵を紛失したことに気がついた。その日は13軒ほど回っていて、そのマンションは3軒目あたりだった。
さて、会社に戻ろうとした際にある違和感に気がつく。
15万のマンションの鍵を閉めた記憶がないのだ。一気に冷や汗をかき一瞬思考停止、ハンドルを持つ手も汗でビチャビチャになる。
とにかく探しまくった、今日行った物件を一軒一軒また確認して鍵を探し回った。
そこでようやく貸家に置きっぱなしなことに気がつき、貸家に戻ると案の定玄関にマンションの鍵を置きっぱなしだった。
ワイはなんとか鍵を見つけことなきを得たのだ。
ちなみに鍵を失くすと数万円の弁償、下手したらマンションからの契約を切られるレベルの事件。

5 名無しさん@おーぷん ID: ypU

第2位
お客さんを勝手に帰した事件。
来店されたお客さんを内覧に連れて行った際に、時間はもう夜の6時を過ぎていた。1日では契約に決まらず、このまま会社にお客さんを連れて帰れば上司からの詰めが待っているのがわかっていた。
そこでワイは、お客さんに「今日決めるのは難しそうですよね?ゆっくり考えてもらってご連絡いただけますか?」と半ば強制に現地解散を提案した。
お客さんも、「そうですね、また考えて連絡します」といってくれたので駅まで送って現地解散となった。
ちなみに当然だがお客さんを帰すのはご法度であり、バレたら鬼のような上司の怒りが待っている。
電話でワイは、「お客さんなんか急いで帰られました」と嘘の報告。上司からお客さんに連絡が入ったら確実にバレるが、定時を過ぎていたためこなんとその場を凌いだ。
ちなみに後日上司からお客さんに電話を入れたらしく、お客さんは面倒だったのか「はい、そうですね急いで帰りました」と言ってくれた。

13 名無しさん@おーぷん ID:Apz

>>5
これなんであかんの

15 名無しさん@おーぷん ID:gJA

>>13
契約を取ってないから

17 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>13
再来は基本時間の無駄ってされてるし、賃貸不動産の営業ならその日中に契約取るのがノルマやから

7 名無しさん@おーぷん ID:YjH

ワイ財務部、営業はできないと悟る

10 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>7
できる奴は英雄、出来やい奴は一生奴隷や
営業は基本自己責任なので、周囲もサポートしようがないしね

9 名無しさん@おーぷん ID:cpR

ワイも大学生時代に全く同じアルバイトやったわ
ちなここまでの2つ全く同じことやらかしてる

11 名無しさん@おーぷん ID:cpR

やらかしは数えきれんほどやったけど、一番やばかったやらかしは内見先の物件の位置がわからず30分ぐらいお客さんを連れ回したことかな

12 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>11
些細なことやけど、不動産営業にとっては致命的なミスやな

14 名無しさん@おーぷん ID: ypU

第1位はこいつや

第1位
契約確実に取れます!嘘つき事件
つい最近のこと、夕方に来店したお客さんを内覧に連れて行った。4件ほど巡ったが、後の2つをめちゃくちゃ気に入ってた。それでもその日中には決めれないと言うことでまた後日ということになった。ちなみに上司からは絶対に契約取って来いと言われていた。
後日なのは問題ないのだが、帰り際にそのお客さんが「この2件とあと他社さんの1件があるのでこの3つです検討します」と言われたのだ。
完全に後出しジャンケンされた気分だった。確認を取ってなかった自分が悪いのだが。
さっきも言ったが、基本的に後日に契約というのはワイの会社ではよくないとされている。そのことを電話で上司に伝えた際にも詰められた。
そこで更に「他社物件にします」となった場合は殺されかねない。

18 ■忍【LV13,こうもりおとこ,NS】 ID:8Sq

>>14
結局取れたんこれ?

20 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>18
取れた
なんとか助かった。

19 名無しさん@おーぷん ID: ypU


ちなみにその時の会話が
上司『は?なんで?決めてきてって言ったじゃん』
ワイ「いや、あのー、はい、どうしても今日決めれないみたいです」
上司『いや、決めてきて』
ワイ「はい、でも明日には確実に答え返ってきます』
上司『絶対うちの物件で決まるんだな?』
ワイ「はい、絶対です!確実にどっちかの物件で決まります!他社はないです!」
上司『はぁ…、わかった」

ちなみに、うちの物件で決まる確率は高かったが確実ではなかった。完全に賭けに出た。

結果として、次の日にお客さんが来店してくれてうちの物件に決めてくれたのでワイの命は助かった。

23 名無しさん@おーぷん ID:cpR

>>19
こういう運に助けられることってかなりあるよな
ただワイが働いた会社は詰めはあんま無かったから必然的にここまでプレッシャーもなかったな

21 名無しさん@おーぷん ID:hyp

コロナの影響ありそう

30 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>21
あるで
上司ちゃんもなんだか機嫌が悪かったから、朝からイライラで朝礼怖かったンゴねぇ〜

32 名無しさん@おーぷん ID:hyp

>>30
それコロナ関係あるんか?

35 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>32
コロナで客足減って、売上も前年比の半分とかやったからな

22 ■忍【LV13,こうもりおとこ,NS】 ID:8Sq

はぇ〜新卒なのにもうこんな修羅場かいな

まぁでもイッチちゃん仕事できそうやし大丈夫でしょ
新卒で営業行くってメンタルがもう凄いわ

24 名無しさん@おーぷん ID:PFj

まあ営業にとって持ち帰りは負けだよな
人格否定までされるで

33 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>24
せやな、即決させるのが営業マンの仕事やし

25 名無しさん@おーぷん ID:g72

不動産の営業ってやっぱメンタルやりそうやな

27 名無しさん@おーぷん ID:Lgp

ワイ1軒目で「ここでいいです。次は見なくても」

29 名無しさん@おーぷん ID:cpR

>>27
お前みたいな客が最高や
最初にめっちゃいいとこ紹介したるからずっとそのスタンスでおってくれ

31 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>27
実際、その日中に決めるのがお客さんにとっても良いからな。
良い物件は次の日には決まってることあるし

34 名無しさん@おーぷん ID:cpR

学生アルバイトワイが身に付けた営業手法として、お客さんの訛りから出身地当てて仲良くなったりとか、紹介した物件の近所の美味い店情報話したりすることはやったで
お客さんにも寄ったけど契約決まりやすかったなあ

36 名無しさん@おーぷん ID:g72

辞めたいとか思わんのか?

38 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>36
辞めたいに決まってるやん
上司からは嫌われまくっとるし

37 名無しさん@おーぷん ID:B4i

何だかんだ失敗してもぎりぎり耐えてるやん

40 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>37
せやな、やらかすんやけど首の皮一枚で持ち堪える運の良さがワイにはあるんや

39 名無しさん@おーぷん ID:Apz

今日絶対契約する!って言って一日中見せてもらって結局契約しなかったら怒る?

43 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>39
ワイは別にええけど、上司がブチ切れやからな
なるべく止めてほしい

41 名無しさん@おーぷん ID:Q5c

賃貸サイトに登録しただけで電話寄こすな
うち一件は「日にち決めてからお願いしますー」とか知らねぇよ

44 名無しさん@おーぷん ID:4WV

なんか豆知識とか契約するときの裏技あったら教えてクレメンス

51 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>44
マジでない
強いて言えば、曖昧なことを言わないくらい
個人営業は、向いてない奴は一生向いてないし、向いてる奴はすぐに結果でる。
努力すれば報われるとかいう綺麗な世界ではないかな

64 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>44
たいてい会社が勝手につけてるサービスとか、火災保険とかあるからそこを外してもらったら3〜4万円は安くなる
あと駐車場も借りる場合は、会社が勝手にガレージ手数料とか取るから、それは無くしてって言ったらなくせるよ

45 名無しさん@おーぷん ID:Q5c

あと連絡待ってた担当がいきなりバックレるのやめろ
てめぇだぞ岡本

47 名無しさん@おーぷん ID:RMV

詰められた
ってどういうことなんや

48 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>47
1位2位どっちの詰めや?

49 名無しさん@おーぷん ID:RMV

両方

56 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>49
よくある詰めと同じよ
「なんで決めてこないの?決めろって言ったじゃん」
「契約取れてないのに報告の電話しないで」
「契約取れないなら営業じゃないじゃん、ただの会社にいる人だよ?」
「いや、後日とか時間の無駄だからやめて」

60 名無しさん@おーぷん ID:RMV

>>56
そういう意味での詰めなんて言葉始めて聞いたわ

71 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>60
ちゃうんか?
ワイにとってはこれが詰めなんやが

52 名無しさん@おーぷん ID:7Ky

家賃別に契約ノルマとかあるんか?
ワイは不動産屋が勧めるマンションAが高かったし
治安が悪いから
「駅から多少遠くてもええから、Bがええわ。Aの周りは治安が悪いし」って言うたら
不動産屋が若干ムッとして
「治安が悪いってそんなことないですよ!?」って言われたことがある

なお返す刀で
「警官やってる兄貴が治安が悪いって言うてたんや」と言ったら押し黙った模様

55 名無しさん@おーぷん ID:RMV

>>52

お客様に対する態度がなってないですねぇ

57 名無しさん@おーぷん ID:cpR

>>52
イッチやなくてすまんが、入れたい物件っていうのはあった
長い間入居者が見つからんかったりとかでな
AとBやったらなるべくAで決めてきてくれってことはしょっちゅうあったな
それちゃうか

67 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>57
せやな、不動産って仲介手数料で儲けてるって思われてるけど、マンションの家主とか管理会社からバックが貰えるんや
それで儲けてる。AとBでバックがAの方が大きかったら当然Aで決めなきゃいかん。
たとえお客さんがBがいいって言ってても

99 名無しさん@おーぷん ID:x27

>>67
クソ気に入った物件あってここにします!って即決して
後日「すみませんオーナーが今回はどうしてもなかったことにしてくださいと…」ってことあったんやが
よくあることなんか?

104 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>99
あるで
個人オーナーなら
オーナーの気分次第で

108 名無しさん@おーぷん ID:x27

>>104
ええ…貸す気無いのに出さんでクレメンス

115 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>108
ワイらも、紹介してるだけで契約していいかどうか判断するのはオーナーとか管理会社やからなぁ…

58 名無しさん@おーぷん ID:Q5c

ぶっちゃけチンピラやろこの業界

72 名無しさん@おーぷん ID:OHf

ほんとその業界やばそうよな

大手の不動産内定貰ったけど面接の待合の時ですら上司らしき人の怒号が飛び交ってて草やった

73 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>72
せやな
上司と合えばミスもフォローしてもらえるが、上司と合わんかったら地獄の世界や
まあ、数字作れない奴はなにしてもワイみたいに嫌われるが

83 名無しさん@おーぷん ID:OHf

>>73
あんなんルックスも、ものいうやろ

切って正解やったわ。なお

75 名無しさん@おーぷん ID:cpR

どんな業種でもそうやと思うが、上司の人格によってやりやすさは左右されると思うで
お客さんがキツいのは耐えられるけど、身内がキツいのは耐えられんわ

76 名無しさん@おーぷん ID:x27

当日待ち合わせて内見の約束するも担当者現れず、電話かけたら
「あのあと別のお客様と予定入っちゃったんでポストに鍵入れときました、勝手に見てください」
ワイ「えぇ…」
営業マンって気楽な世界やなと思ったわ
流石に信用できんので契約するのやめたが
学生上がりだからってナメられてたんやろか

77 名無しさん@おーぷん ID:cpR

>>76
どんな会社やねん草
そんなとこ滅多にないと思うぞ

81 名無しさん@おーぷん ID:x27

>>77
上野のあたりにある不動産や
調べたら長年とんでもない悪評で草生えた
不動産の仲介屋の時点から下調べせなあかんな

78 名無しさん@おーぷん ID:Q5c

>>76
舐め腐っとるよなあいつら

136 名無しさん@おーぷん ID:x27

>>78
Cメールでやりとりしてたんやけど新卒のワイでもアカンやろ…
って感じのメール文やったのも不信の原因や
絵文字デコデコに使ったり語尾に〜っすだの凄かった

85 名無しさん@おーぷん ID:fya

>>76
不動産屋にとっての客って大家なんよ入居者やなく
特に専任媒介の物件ならなおさら

92 名無しさん@おーぷん ID:RLE

ワイ見に行った物件その日のうちに仮契約済ませたんやがワイは優良客ってことでええか?

94 名無しさん@おーぷん ID:qU8

>>92
優良なカモ

96 名無しさん@おーぷん ID:RLE

>>94

まあ今の家気に入ってるし許したる

107 名無しさん@おーぷん ID:qU8

>>96
細かいとこや周囲の環境を見ずに判断するのは甘い
運良く当たり引くこともあるけど基本的には情報は手に入るだけ手に入れてから判断すべきや
これは賃貸に限らず人生の鉄則よ

100 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>94
即決するお客さんのことマジでカモって呼んでるからな、うちの会社

105 名無しさん@おーぷん ID:RLE

>>100
ワイも陰でカモって呼ばれてたのか…

109 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>105
言われてるで
ワイはちゃんとお客様って呼んでるけど
即決したらカモ、即決しなかったらクソって陰で呼ばれる

116 名無しさん@おーぷん ID:RLE

>>109
ひどE
B to Cの営業ってほんま怖いなあ

124 名無しさん@おーぷん ID:DhJ

でも給料いいんだろ?
ニートなめんな!

129 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>124
歩合で一定のライン超えないと事務職と給料変わらんで
しかも残業上等やし、残業代は1円たりとも出ない
ボーナスも歩合がないと出ないし、特定の物件の契約取らないとボーナス減額

働きたいから?

137 名無しさん@おーぷん ID:DhJ

この業界半グレ多いらしいから言葉遣いはしゃーない

143 名無しさん@おーぷん ID:x27

>>137
確かに前髪コテコテに固めて詐欺師みたいな人相のスタッフ多いわな

151 名無しさん@おーぷん ID:nOv

不動産の営業ってバリバリ体育会系のイメージやわ

153 名無しさん@おーぷん ID: ypU

>>151
せやな、バリバリ体育会系や
優しい上司は一切おらんし

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1594990272/
不動産営業マンのワイがやらかした失敗TOP3

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コメント

俺も今物件探ししてるけど、たかだか家賃10万とかそこらの契約でも
こんなに契約取れ、契約取れ、ってギラギラするもんなの?
金額関係なく、ノルマの問題なのかな
俺みたいなのはザコな客なんだろうなって自覚あるんだが

次から内見行った後内心決まってても決めたって言わないで翌日以降に決めるって言う
んで、引き止められても強引に帰るわ

たいしてやらかしてなくないか?契約とるとらないなんてただの上司とのモチベの話じゃん

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