携帯ショップに現れたヤバいお客様で打線組んだ

1 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:48:55 ID: l7jJ

1 中 サジェスト消し忘れニキ
2 二 アイドルオーディション応募ニキ
3 遊 果ててしまった先生
4 左 テレビのリモコン
5 一 猫コンテスト発狂おばさん
6 三 唾かけババア
7 捕 キャッシュバックバックまんさん
8 右 特殊水没ニキ
9 投 GPSバトル夫婦

もう何年も前の話やしフェイクも交えるが、
一応世の中には個人情報保護という物がある。
よってこれらは全てフィクションなのであしからず。

解説していくけど
一個一個長いからじっくり読めるニキだけ付き合ってくれや

2 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:49:34 ID: l7jJ

1 中 サジェスト消し忘れニキ

チーズ牛丼が好きそうな風体の方がご来店。
機種変更をご所望。

AndroidからiPhoneに変更だったので、
データの移動がちょっと難しいですが、不安な点はありますか？と言うと、
「あーそんぐらい自分でできます。データも全部自分で消しました。
　そもそも自分携帯ほとんど使わないんすよねぇ、ほら。」
とちょっと自慢気に言いながら
旧端末のカメラロールを見せてきた。確かに空だった。

あくまでも営業トークとして、
「お詳しいんですね！データ移行お客様でやっていただけると助かるんですよね〜！」
と店員が持ち上げるように言うと、お客様は気をよくされたのか、
「これね、この後友達にあげるんで。全部消したんすよ。
　まあそもそも使ってなかったんすけど。ほら。消えてるでしょ。」
と言いながらぐいぐいスマホを見せてくるお客様。

店員の目から見るとちょこちょこ残ってはいたので、
一括初期化手順があるという事を案内をしようかとも思ったが、
そんな事実をこの方に言うのは一流の接客ではないと判断し、
「すごいですねー、綺麗に消えてますよ。お時間かかったのではないですか？」
「いやまぁね。なんとなくわかるんで。まあそもそも使ってなかったんですけどね。」
という会話をのらりくらり続けつつ、契約情報を端末に打ち込んでいく。

と、お客様が、
「トイレ行っていいすか？店員さんもコレちゃんと消えてるか見てくださいよ。
　まあそもそも使ってなかったんすけど。」
と言い、私に端末を握らせてトイレへ。

正直うっとおしいなぁ、と思いつつ、
消し忘れてそうなブラウザのお気に入りや履歴をチェックするとちゃんと何も残ってなかった。
ホントに使ってなかったのかな？と思ってアドレスバーをタップすると、サジェストに
「ロ●無修●ま●こ」
「ロ●無修●セ●クス」
「無修●ロ●ま●こ流●」
「ニコニ●動画ロ●無修●ま●コ」
などといった文字の羅列。

戻ってきたお客様に、一括初期化手順をお教えしました。

5 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:51:11 ID: l7jJ

お前らが携帯ショップ行くときに失敗しないように…

6 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:51:17 ID:7Flr

データ一個一個選択して消したのか…

7 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:51:44 ID: l7jJ

2 二 アイドルオーディション応募ニキ

某アイドルオーディションに応募する写真を撮るために
一番画質の良いカメラがついた機種をご所望。

そのアイドルグループの性質から考えると
ちょっと厳しそうな容姿の方だったが、
お客様のご希望通り当時一番画素数が高かった機種を勧めてご成約。

機種変更するやいなや「早速応募のための写真を撮影してくれ」との事。
業務外なので本来やってはいけないのだがサービスで撮影。
何枚か撮ったが納得行かないようで、着替えてくるわ！などと言い、
一度帰宅後大量のお召し元を持ち込み、店内でファッションショー＆撮影会開始。
50枚ほど撮った所で、納得いったのが撮れたのか、
「これならいけるわ！結果分かったら来るね！」と意気揚々にご退店。

その後再度来店する事は無かった。

8 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:52:59 ID:0WHX

ネキちゃうのか…

10 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:53:39 ID: l7jJ

3 遊 果ててしまった先生

かなり焦った様子でご来店。
番号と機種変更をしたい、とお客様。

既存回線を解約して新規契約を勧め、そのパターンでご成約。
手続き中、LINEのバックアップを取りたいと言われたので
一番簡単なスクリーンショットを撮る方法をご提案。

やり方が分からない、見てもいいから手伝ってくれと言われ画面を見ると、
どうやらキャバ嬢の美人局に遭ってしまい
その嬢から慰謝料を請求されていると思しき文面。

これはまずい、あまり見てはいけないと思い、
素早くスクロールしてカシャカシャ撮っていったが、
「私の中で果てたあなたの顔が忘れられない」
というような詩的な文言が目に入り、
店員、笑いをこらえきれず咳き込むフリをしてバックヤードへ。

5分ほどして戻ると、「大丈夫ですか？」と心配して声をかけてくださるお客様。
「こちらのセリフです」と言いたくなる気持ちを抑えて無事対応終了。

1〜2週間ほど経ってから、鬼のような形相をした奥様と２人で再度ご来店。
奥様の改姓のお手続きでした。

12 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:54:00 ID:9S0y

本体のデータ移行頼んでショップのお姉さんに「ちゃんと移行できてるか確認しますね」ってフォルダ開かれたら
鍵付きフォルダに入れてたエ＊動画がトップに来てて
お姉さん顔真っ赤にしてたなぁ

15 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:55:13 ID:7Flr

ワイ保存してたエ＊動画移行してもらったけど見られてたんか

16 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:55:44 ID: l7jJ

4 左 テレビのリモコン

明らかにフラフラした足つきで、
キマっているとしか思えない目でご来店。
「電話がかけられない」というので、端末を見せてくださいと言うと
カバンの中から取り出したのはテレビのリモコン。

何年前の漫才だ？と思いつつ、これはどう対応すればいいのかと考え、
「これではかけられませんね」と言うと
「どうして？」とまっすぐに私の目を見据えて尋ねるお客様。
「だってこれテレビのリモコンですから…」と言うと、
「どうしてそんな冷たい事言うんだよ〜〜〜!!！」と大声でお客様。

その後もまるで会話にならない状態が続き、
笑いと怖さを抱えつつもなんとか退店していただく。

退店後すぐに、店外で「ﾄﾞｫﾝ!!!!」という爆音。
何事かと外を覗きに行くと、
先ほどのお客様のお車が他のお客様のお車にストライクショット。
テレビのリモコンでは110番通報できないので
お店の方から通報させていただきました。

後日わかったのですが、気分が良くなるお薬をされていたとの事でした。

17 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:56:09 ID:hC2Q

テレビのリモコンで草

20 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 20:57:58 ID: l7jJ

5 一 猫コンテスト発狂おばさん

毎週決まった曜日、決まった時間にご来店。
機種変更された時の対応がたいそう気に入ったそうで、
設定や操作の説明という建前で、ほぼほぼ雑談しにご来店。
あなたの勧めてくれた機種で撮ったうちの猫がかわいい、
あなたに勧められて買ったタブレットで猫ブログを始めた、
などという正直どうでもいい内容をにこやかに話していた。

ある日、某SNSで自慢の猫写真を募集し、
投票でグランプリを決めるという趣旨の企画を見つけたとの事。
どの写真がいいかしら、などと言いながら
強制的に数千枚の写真が入ったカメラロールを見せられる。
正直対応がだるいと思っていた店員は、適当に付き合った所で
「これがいいと思います」と提案。
お客様もこれがいいわね、とご納得。
投稿する方法がわからないとの事だったので、投稿する所まで見届けて対応終了。

後日、物凄い勢いで店のドアが開き、
「貴方の選んだ写真のせいでうちの●●ちゃんに票が入らない‼こんなの全部解約する‼‼」
と叫びながらスマホとタブレットを店員にむけてオーバースロー。
分割で買った機種の残金や違約金なども含めて20万以上かかるし、
解約は成立してしまうと取り消せないが本当に良いのかと伝えるも、
「いいからやりなさいよ‼‼‼」とお客様。
店員としては言われたことをやるしか無いので全て解約。

翌日、再度ご来店。
「解約したから投票されるかどうか確認できないじゃない‼‼戻してよ‼」とご発狂。
もうどうにも止まらないのでサポートセンターに丸投げ。
その後とうなったかは知らない。

24 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:00:24 ID: l7jJ

そこそこ勤めたショップ店員ならわかるはず
このぐらいの事はたまに起こると
リモコンだけは無いと思うけど

25 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:00:24 ID:VpQ7

完全な自分語りやけど店員から書類入った袋を受け取ろうとしたらあっちが勘違いして握手しようとしてきたからなかなか気まずかったわ

26 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:00:45 ID: l7jJ

6 三 唾かけババア

イライラした様子でご来店。
「先月機種とプランを変えたが、聞いていた料金より200円ほど高い」とのクレーム。
原因を調べると通話料金。
「私は電話かけ放題にしてと言ったじゃない！」とおっしゃったが、
プランを変更するときに内容に相違が無いか契約書で確認し、
サインも貰っているのでこちらの責任はとりあえず無し。

ここから携帯ショップ超あるあるの「言った言わない」の問答スタート。
普段はサポートセンターに丸投げして料金調整なり説得なりしてもらうのだが、
「私はハマの生まれなのよ‼」と豪語するお客様はそのように伝えても怒りが収まらず、
上席の召喚を要求。

店長を召喚し対応させるや否や、
お客様がお口からわざと放ったタン混じりの聖水が
見事店長の目にクリーンヒット。
「警察呼びますね」と店長が告げるとまさに脱兎の如くご退店。

端末を置きっぱなしで退店されたのでとりあえず預かり、
後日ご家族の方が何度も頭を下げながら取りに来られました。

28 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:02:49 ID: l7jJ

7 捕 キャッシュバックバックまんさん

明らかにその道のオラついた強面男性と
煌びやかな恰好をされているが表情が重い女性が2人でご来店。
女性が、他社からのお乗り換えをご希望との事。

当時は乗り換えの際に現金で結構な額現金キャッシュバックをしていた。
「キャッシュバックいくら貰えるの？」「即金？」「すぐ乗り換えたら違約金？」
「分割で払ってる間でも機種は売れるの？」
としきりに男性からご質問。
女性は黙ったまま。

明らかに怪しいと思いつつも、乗り換え契約は一番利益が出る商材であり、
また当時は書類上の問題さえ無ければなんでも手続きするのが通例だったため、
質問に応えつつ、店側にとってはありがたく乗り換え手続き完了。

10万円近く入った封筒を女性に手渡すと、
ババ抜きの序盤のような速さで男性が封筒を奪い取り、何も言わず退店。
少し遅れて女性が退店するときにボソッと一言。
「地獄に落としてやる」
果たして男性に言ったのか、店員に言ったのか。

33 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:05:04 ID: l7jJ

8 右 特殊水没ニキ

デキる営業マン風の出で立ちでご来店。
機種変更で、画面の大きい機種をご所望。
動画を見たいとの事だったので、タブレットの新規契約をお勧めし、ご成約。
店員のフランク気味な営業トークと波長が合ったのか、契約を進めていくうちに、
「実は卑猥な動画をデカい画面で見たくて」という目的をお話される。
「これなら満足できると思いますよ」なんていう返しをしながら対応終了。

後日、タブレットの電源ボタンが故障したとの事で再度ご来店。
原因に心当たりがあるかと聞くと「いやー…」と歯切れの悪い感じ。
修理に出すと水没との診断。
非防水製品であることはお伝えしていたし、
水に落としてはいないとの話だったので不思議に思いつつ
診断結果を伝えると、「あー…」とまた歯切れの悪い反応。
その後修理の了承を頂き、修理品をお客様へとご返却。

すぐ後日、同一の症状でご来店。
あまりに期間が短かったので、
お風呂や結露する環境で使っているかなど聞くと、
「いや、それは無いんだけど…」とお客様。
前回と同じ流れで水没の診断、修理して返却した。

またすぐ後日、同一の症状でご来店。
ここまで続くと修理が完全じゃないのだろうと店員は憤り、
何度もご来店してもらってお客様にかなり迷惑をかけているし
こっちから修理センターに思いっきりクレームを入れて新品交換させますと言うと、
「いや…実は…かけちゃうんですよ…」とお客様。
「いやいや迷惑をかけているのはこちらですので」と店員が言うと、
お客様から衝撃のカミングアウト。
素手で触っていた端末から反射的に手を放す店員。

ラップを巻いて使用するよう提案したところ、
その後症状は出なくなったようでした。

40 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:08:30 ID:fttU

iPhone12の端末だけくださいイッチ！

41 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:08:37 ID:NI1m

質問なんやが機種変する時のデータ移行でエッチな画像とかあったら必ずみられてまうんか？

42 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:08:42 ID: l7jJ

9 投 GPSバトル夫妻

まず奥様がイライラした様子でご来店。
「旦那の浮気調査をしたいから通話記録を見せてくれ」との事。
もちろんご家族であっても本人以外の情報は開示できないのでその旨を伝えると、
「それならGPSを付けられないか」とお客様。
当時、子供用のGPS機能が付いた料金の安い小型端末があったので、
用途は聴かなかったという体でそちらの新規契約をご提案し、ご成約。
旦那の車のシートの下に仕込む、とご満悦でご退店。

後日、ご主人がイライラして様子でご来店。
「嫁の挙動が怪しいから通話記録を見せてくれ」との事。
もちろんご家族であっても本人以外の情報は開示できないのでその旨を伝えると、
「それならGPSを付けられないか」とお客様。
当時、子供用のGPS機能が付いた料金の安い小型端末があったので、
用途は聴かなかったという体でそちらの新規契約をご提案し、ご成約。
奥様の車のシートの下に仕込む、とご満悦でご退店。

さらに後日、奥様がご来店。
やっぱり怪しい所に行ってるみたい、この辺にも先日来ている。
たぶんここの近くの飲み屋ではないか、
性能が良いのでもう一台契約してカバンに仕込みたい、と奥様。
もちろんご家族であっても先日ご来店した等の情報は開示できないのだが、
何も知らないフリをしてもう一台契約させるのもちょっと目覚めが悪いし、
あまり干渉すると大事件に巻き込まれそうな予感がして嫌だったので、
端末の在庫が無いから入荷したらご連絡しますね、と伝えてご退店してもらう事に。

後日、ご主人が来店。
嫁が変な時間にこの辺に来ている、飲み屋だろう。
もう一台契約してカバンに仕込みたい、とご主人。
もちろんご家族であっても先日ご来店した等の情報は開示できないのだが、
既に大事件が起こっていると思ったのでどうしようかと思っていると、
店の外で早歩きでウロウロしている奥様を店員が見つける。
あっ…と店員が言うと、振り向いたご主人と奥様の目が合う。

奥様ご来店。
ご主人「…お、おう。お前もここに用事か？」
奥様「…あんたこそ何か用事？」
ご主人「…いや…料金の見直しを…」
奥様「…！　私もよ！一緒に見て貰いましょ！！店員さん、通話明細出せる？」
ご主人「…っ！？」

実は携帯ショップでは、一般的に通話明細と言われて想像できるような、
「どの番号にどの時間に電話したか」などのデータは一切出せず、
料金がこのぐらいかかっているので、逆算すると月に何時間電話してますね、というぐらいの物しか出せない。
当時、ちゃんとした通話明細が欲しい場合は
サポートセンターに直接電話してもらって取り寄せる形を取るしかなかった。
それを伝えようかと思うと、ご主人が脱走退店。
奥様「逃げたわね。GPSが付いてるとも知らずに。」
GPSがしっかり役立って良かったと思った。

44 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:09:40 ID:fttU

端末のみ買いに来る転売ヤーにあったことある？

46 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:10:21 ID: l7jJ

とりあえず以上や
重ねて言うがフィクションやからな
皆はできるだけ家で手続きするんやで…

51 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:11:37 ID:Pyu6

なんだぁフィクションかぁ😌

55 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:14:02 ID:NI1m

こんなん店員さんのストレス半端ないやろなあ……
なんで人って役所と携帯ショップでイライラしちゃうんやろ

56 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:14:22 ID:fttU

今の携帯ショップ相当闇深いで
転売ヤーと組んだ店員が案件(mnp割引)を委託してTwitterとかで転売ヤーが募集して5000円くらい中抜してるらしい

59 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:17:10 ID:fttU

趣味で各キャリア5回線持ってるんやがイッチがそういう客に遭遇したらどう思ってる？

61 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:20:48 ID:RZyz

世の中には想像を絶するキ＊ガイがいるんやなあって

63 名無しさん＠おーぷん 2022/07/20(水) 21:22:25 ID: l7jJ

機種変も何もかも今家で出来るからな
エ＊画像見られたくないニキはなるべく店舗に行かぬよう…