クレームを入れる事を悪だと思ってる奴wwwwwwww

漫画 となりのクレーマー(基礎編)

1 名無しさん@おーぷん bSD

アホちゃう?

2 名無しさん@おーぷん ID:C59

店にとっては善
個人にとっては悪

4 名無しさん@おーぷん ID:9cG

理不尽なクレームは悪だろ

5 名無しさん@おーぷん bSD

言い方とか態度が問題なだけであって
金払ってる以上、要望は伝えて当然

明らかに店の不手際なのに、泣寝入りする奴なんなん?

6 名無しさん@おーぷん ID:C59

時間の無駄やん
黙って二度と使わない方が楽

10 名無しさん@おーぷん bSD

例えば牛丼屋行ってつゆだく頼んで
一口食ってからつゆだくじゃない事に気付いたりして、金払ってるんだから文句言うだろ

でも食ったからっていう理由で気にせず食べる奴もいるだろ。

値段とか関係なしに文句は言って良い。

13 名無しさん@おーぷん ID:3sp

>>10
ギリギリおk

わい、チキンラーメン5袋298の値札見てレジへ
読み取り398レシートも398
おかしいやろ、とクレーム
バーゲン値札がそのままだったらしく、298で売ってくれた

19 名無しさん@おーぷん bSD

>>13
お前も正しい。

あと複数人で店に行った時に
誰か又は全体が、店側の不手際で損した時に
クレーム入れようとすると「たかがこんな事で」勢が出てくる。店に文句言うのを恥ずかしいとか思ってる奴は一生負け組だと思う。

全体の楽しい雰囲気を大事にする事は前提だが店に一言いう事さえ嫌がる奴は正直イラっとする。

20 名無しさん@おーぷん ID:3sp

>>19
そこが難しい
複数なら空気読んでナアナアで納めたい気もするが
あからさまなミスだとねー

15 名無しさん@おーぷん ID:hNm

クレームは入れない
そして二度と行かない
前に言い訳ばっかで論点すり替えるゴミと当たって疲れたからな

25 名無しさん@おーぷん ID:J55

>>15
オレも同じ行動とるわ
バカを相手にすることほど無駄なことはない。
くだらない選択をした自分を戒めるためにも二度と行かないし関わらない

16 名無しさん@おーぷん ID:kWi

何事もメリットと差し引き。店の商品で取り返しのつかない事には滅多にならん
手間に対しての見返りが適してないんだろ

17 名無しさん@おーぷん ID:3sp

ラーメン屋でラーメンと餃子頼む
餃子、そとはところどころ焦げ、なかはシャリシャリ

焼き方失敗してるぞ、とクレーム
交換


交換だけの対応にびみょー

22 名無しさん@おーぷん ID:jIr

店員怒鳴り散らすバカは迷惑

26 名無しさん@おーぷん ID:MSH

雑魚に言っても駄目
言い訳なんかし腐ったら徹底的に戦う
上の方に言うと改善される事が何度もあった

27 名無しさん@おーぷん ID:J55

>>26
遠回しにその会社に圧力かける方法もあるよw

30 名無しさん@おーぷん ID:1Xr

居酒屋で出禁になってる客と間違われていきなり店員に出て行けよって凄まれたことあるわ…
なんのことかわからなくてマゴマゴしてたら、他の店員に
「お前よくもまあまた来られたもんだな、表でろ」
とか言われて、なんの話ですか?って聞いたのにどんって押されて外に追い出されて、
騒ぎを聞きつけた店長が出てきて、やっと人違いなのがわかったけど、
謝罪もしなかったからクレーム入れてやろうと思ったけど、チェーン店じゃなかったから泣き寝入りした。

34 名無しさん@おーぷん ID:J55

>>30
散々だったね。オレならその店もう行かない

36 名無しさん@おーぷん ID:1Xr

>>34
そりゃ当然二度と行かないよ。
間違いなんて誰にでもあるだろ!店員守る俺店長カッコいいみたいな感じの奴でひたすら腹が立った。

47 名無しさん@おーぷん ID:Dej

「店に文句を言う程ではない」って思ってる奴の半分はクレーム入れる事が出来ない陰キャだと思うわ。

ま、まあ怒る時はいつだって怒れるけどね〜とか言ってそう

49 名無しさん@おーぷん ID:Dej

「店に文句を言う程ではない」ではないな
「言っても無駄」とか「時間と手間がかかる」とか言ってる奴だな。

48 名無しさん@おーぷん ID:uqY

一緒に飯食いたくないタイプ

50 名無しさん@おーぷん ID:kj8

クレームなんて電話で済むことで陰キャがどうとか粋がってるヤツこそちょっと凄まれたら泣いて謝るタイプなんだよなあ…
客って立場利用してストレス解消する人ほんとかわいそう

52 名無しさん@おーぷん ID:Dej

>>50 凄まれただけで泣いて謝ってる奴とか見た事あんの?見た事無いわそんな奴
怒る人はみんなストレス解消の為だと思い込んでるやつって感情論でしか物事捉えられないから出世できなさそう

54 名無しさん@おーぷん ID:Dej

タクシー乗ってすげー遠回りされて料金倍くらい掛かっても運転手が気の優しい人だったら許すのか?

61 名無しさん@おーぷん ID:Uvc

ちゃんとした証拠もないのに店員と客の対立で即座に客の立場になるのも問題やろ
問答無用で店員を庇うのも同じく駄目だがまずは事実確認が必要なわけで、
「本当に起きたことなの?」と質問されたり証拠を求められて客が怒るのは筋違い
クレーム入れるなら疑われる覚悟をもつべき

62 名無しさん@おーぷん ID:Uvc

あと店長なりなんなりの頭下げさせれば満足なのか
二度と起こさない対策を求めてるかで話は変わってくるよな
対策を求めても
「謝罪はしますがこの程度のヒューマンエラーは起きるものと思って諦めてください、対策はできません」
という結論もありうるわけで、クレーム入れる人はそういうときどうするかの妥協点は必要だよね

67 名無しさん@おーぷん ID:LAo

客の陰口たたいて喜んでる店なんか珍しくないし
クレーム入れなければならないような店なんかそもそも信用できんだろ
ちゃんと謝ってもらえるのはラッキーなケースだと思ったほうがいい

68 名無しさん@おーぷん ID:niW

>>67
不甲斐ないな
どもったり、不審者扱いされてる俺は店からあだ名つけられてることもあるのか…

71 名無しさん@おーぷん ID:Gib

家電の持ち込み修理なんかは、調子悪いから見てくれって
店員に渡した瞬間に
「お前が触ったから今この瞬間に壊れた!弁償するか無料で直せ!」
って言うのが全国的なクレーマーの手口らしい

72 名無しさん@おーぷん ID:y2I

コンビニでバイトしてたとき、カゴ溢れそうになるくらい買い物した客に
一番下に入れたおにぎりが潰れたってキレられたな

元スレ(おーぷん2ちゃんねる): http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1509985711/
クレームを入れる事を悪だと思ってる奴wwwwwwww

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コメント

程度問題だろうけど「小さいことグチグチ言うの格好悪い」
って思ってるとこが内心あるのかもしれん
正当なクレームつける奴をバカにしてるわけではないんだが、自分がやるのとは別問題というか

クレームそのものはサービス向上で売上を上げる大事な情報源な訳で
誰もクレームを入れる事自体を悪だとは思ってないでしょ
怒鳴り散らしたり理不尽なクレームを入れる奴らが殆どなのが悪

クレームっていうか、怒鳴り散らさず悪態もつかず
ただ淡々と間違っている点を指摘してやらないとイカン
ヒステリックにクレーム入れると軽く見られて効果は半減するで

クレーム?
俺以外ならOK!
俺にならNG。
わかったかこの豚野郎。

その昔近所のうどんチェーンにて。
・味噌煮込みうどんにゲジゲジ煮込まれてた
(半透明になって白ネギに見えた、そもそも何故混入した??)
チョット食ってから気が付いたが店員に言ったら店長らしき人が来て
「大変申し訳ございません、大至急作り直します!!」
って言ったけど食欲失せたから断った。
お会計で「お代は結構です」って言われてお土産もらった。
まあ、許してやった。
基本納得のいかない事は一応文句言う。
気に入って買ったスリッパも壊れかけたのでメールでクレーム入れたし。
顧客が何かしらの意見なりを言う事でメーカーも改善なりする事で、
両社WinWIn。

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